Modanisa (Modanisa.com) Yanlış Bilgilendirme Sebebi İle Kampanyadan Faydalanamama!

Aynur Gündoğdu Ö. |

Modanisa.com adresinde 4 al 3 öde kampanyasına katılmak istedim defalarca denedim ama ödeme yapılamadı. Çağrı merkezi denedi çekim olmadı. Bankayı aradım sorun yok firma ile görüşün dedi, tekrar Modanisa.com çağrı merkezini aradım kampanya bitecek almam gerekiyor dedim telefona çıkan görevli kampanya uzatıldı pazartesi gününe kadar dedi ama bugün bakıyorum bitmiş kampanya ve aradığımda bitti diyorlar, suç benim değil hatalı bilgi veren personelin. Ben kampanya ile sepetimdeki ürünleri almak istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kampanya-Taksit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Eylül
    08:51

    Sayın Aynur Gündoğdu Ö'nün şikayeti hakkında;

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu ile ilgili inceleme yapılarak irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili daha hızlı destek alabilmeniz için bize destek@modanisa.com adresimizden, http://www.modanisa.com/sikayet/ linkinden ve 0850 333 6472 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla
    Modanisa Müşteri Hizmetleri