27 Ağustos 2013

Modanisa (Modanisa.com) Yanlış Beden Ürün Gönderdi!

Modanisa (Modanisa.com)'dan 38 beden Ferace siparişi vermiştim. 1 numara göndermeleri gerekirken bana 3 numara (yani 42 beden) gönderdiler. Mail attığımda da cevap olarak sadece iade edebilirsiniz dediler. Hatalarını kabul edip özür bile dilemediler. İade ettim ve onların hatası yüzünden kapıda ödeme bedelini de boş yere ödedim.

Bir daha oradan alışveriş yapmayı da düşünmüyorum ayrıca ürünün üzerinde 24 saatte kargo yazmasına rağmen en erken 3 günde kargoya veriyorlar.

Şule 696 Okunma

Cevaplar

  • Modanisa.com Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz Şule Nur A.'ın bidirimi hakkında; Müşterimizle, sistemdeki ve şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-mail yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Saygı ve sevgilerimizle, Modanisa Müşteri Mutluluğu Ekibi Modanisa hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Müşteri mutluluğunuz için, yanınızdayız. E-mail : [email protected] Tel :0850 333 64 72

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön