15 Mart 2013

Modanisa (Modanisa.com) Sipariş Hakkında Bilgi Alamıyorum!

Yaklaşık 3 gün önce modanisadan aldığım ve parasını EFT yolu ile gönderdiğim sipariş hakkında bana bir türlü detaylı bilgi vermediler. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum nerdeyse abonesi oldum, oyalayıcı cvplar vererek bilgilendirme yaptıklarını zannediyorlar. 24 saatte kargo deniliyor sonra aradım 48 saat içinde size döneceğiz dediler 48 saatide geçti dönüş yok hala tekrar aradım yok arıza var vs vs . .

Madem arıza var arayıp bizi bilgilendirin dedim, telefondakiler çokta tın şeklindeler. Facebooktan yazdım biz ilgilenmiyoruz diyorlar madem ilgilenmiyorsunuz niye o sayfayı açtınız, mail atıyorum hakeza aynı yine cvp yok. Param gitti mi gitmedi mi, ürün gelecek mi gelmeyecek mi belli değil.

Seyma 569 Okunma

Cevaplar

  • Modanisa.com Temsilcisi16 Mart 2013

    Sayın Sevcan U'nun bildirimi hakkında, Müşterimizle, iletmiş olduğu bilgilendirmeye istinaden görüşülerek konuyla ilgili gerekli bilgiler aktarılmış olup, müşteri mutluluğu sağlanmış konu çözüme ulaştırılmıştır. Saygı ve sevgilerimizle, Modanisa Müşteri Mutluluğu Ekibi Modanisa hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Müşteri mutluluğunuz için, yanınızdayız. E-mail : [email protected] Tel :0850 333 64 72

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön