28 Şubat 2014

Modanisa (Modanisa.com) Özensiz Gönderim Yapıyor.

Modanisa (Modanisa.com)'dan 2 şal ve namaz elbisesi aldım. Koliyi açtığımda şok oldum. Çünkü namaz elbisesi çöpe atılır gibi kolinin içine atılmış ne ambalaj içinde ne de katlanıp durulmuş kıvrışık buruşuk bir şekilde geldi. Ürünün rengini görselde olduğu gibi birebir olmadığını ve rengini değiştirmek istediğimi söyledim değişim yapmadıklarını söylediler. Halbuki sitelerinde koşulsuz iadeden söz ediyorlar kandırıyorlar

Emine 2.889 Okunma

Cevaplar

  • Emine 01 Mart 2014

    Sizi yalan söylemekten men ederim Ozensizliginizi fotografladim telden ulasamadiysaniz mail atsaydiniz

  • Modanisa.com Müşteri Temsilcisi01 Mart 2014

    Değerli Müşterimiz; Sistemde kayıtlı telefon numaranızdan tarafınıza ulaşılamamaktadır. Ürünleriniz hazırlık aşamasında katlanarak paketlenmektedir. Taşıma esnasında, kargodan kaynakli bir durum söz konusu olabilir. Tarafınıza gönderilen ürün ile sitemizde belirtilen ürünün renginin aynı olduğu tespit edilmiştir. Fotoğraf çekimleri esnasında flaş ve arka fondan kaynaklı azda olsa ton farklılıkları oluşabilmektedir. İade talepleriniz ürünü teslim aldığınız tarih itibari ile 7 gün içerisinde tarafımıza ulaştırdığınız takdirde karşılanabilmekte olup,değişim işlemi yapılamamaktadır. İade ile ilgili koşullarımızı ve taahhütlerimizi aşağıda belirtilen linkten inceleyebilirsiniz. http://www.modanisa.com/static/?id=4 Modanisa hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz. E-mail : info@modanisa.com Tel : 0850 333 64 72

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön