Modanisa (Modanisa.com) İade Ücreti Hesabıma Yatmadı.

Pelin P. |

Şubat ayında aldığım 2 tane eşarptan bir tanesi defolu çıktı bende kurallara uygun bir şekilde ürünü iade ettim ürün ulaştı ellerine hesap numarası da verdim ama hala para hesabıma yatmadı 10 TL olduğu için mi umursanmıyor bir muhatap bile bulamıyorum ilgi alaka sıfır her şey alana kadar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Pelin P.
    20 Mayıs
    13:29

    Şubat da aldığım bi başörtüsü defolu çıktı bende iade ettim 10 gün sonra iade edecekleri iban numarasını istediler bende işyerinde olduğum için daha önce Modanisa (Modanisa.com) dan aldığım iade ettiğim bir ürünün geri ödenmesinin bilgilendirme mesajını buldum ve oradaki i ban verdim bana 1 hafta 10 gün içinde kartıma yansıtılır dediler bende şu bakayım tekrar dedim Modanisa (Modanisa.com) elektronik mağazacılık ve tic. A ş TR. no.lu hesabından TR... . Hesabınıza yatırılmıştır yazıyordu ben or da sizin bana bir önceki iade ettiğiniz i ban vermişim hemen tekrar aradım bana düzeltildiğini en kısa zamanda paranın bu hesaba yatırılacağını söylediler geçenlerde de şikayetim var a şikayet te bulundum beni üslubu sert bir bayan aradı hesapları kontrol edeceğiz bu 1 ayı bulur diyerek kapadı ne arayan oldu ne yatan bi para 10 TL'nin üstüne yatacak kadar küçüldü mü koskoca Modanisa (Modanisa.com)

  • Pelin P.
    12 Mayıs
    16:42

    Hala ne ücret iadesi yapıldı ne de aranıp bilgi verildim böylede paranın üstün yatılmazki demek böyle zengin oluyorsunuz milletin kandırıyorsunuz

  • Pelin P.
    29 Nisan
    14:26

    Hala hiçbir olumlu somut bir şey geçmedi elime sürekli saçma sapan aranıyorum ama sonuç sıfır bir de beni azarlar gibi konuşuyor arkadaşlar... Alınca iyiyiz iade edincemi kötüyüz anlamadım

  • 26 Nisan
    15:50

    Sayın Pelin P'ın şikayeti hakkında;

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu ile ilgili inceleme yapılarak irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili daha hızlı destek alabilmeniz için bize destek@modanisa.com adresimizden, http://www.modanisa.com/sikayet/ linkinden ve 0850 333 6472 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla
    Modanisa Müşteri Hizmetleri