Son arananlar Temizle
Siparişimdeki kemerli bir tuniğin kemeri gönderilmedi. İkinci siparişimde gönderilmesini talep ettim. Güya gönderilecekti. Ben bunun üzerine Almanya'dan iki siparişte bulundum hala bir kemer gönderilemedi. Ayıp ya! Şikayet edilince bile çözülmüyor sorunlar.
Hata bizde hala alışveriş yapıyoruz.
Cevaplar
Modanisa.com Temsilcisi06 Ağustos 2015
Sayın Havva B'nın şikayeti hakkında; Müşterimizin iletmiş olduğu konu ile ilgili inceleme yapılarak irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili daha hızlı destek alabilmeniz için bize [email protected] adresimizden, http://www.modanisa.com/sikayet/ linkinden ve 0850 333 6472 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Hizmetleri