24 Şubat 2015

Modanisa (Modanisa.com) Aynı Gün Kargo Yapılan Ürün!

15 Şubat 2015 tarihinde verdiğim siparişimin ardından hemen firma ile irtibata geçip " kargomun kesinlikle Yurtiçi kargoya verilmemesini gerekirse ücret ödeyeceğimi ve Aras Kargo ya verilmesini" rica ettim. Birkaç saat sonra bilgi mesajı aldım. "Kargonuz Yurtiçi kargoya teslim edilmiştir. " O günden bugüne evden burnumu bile çıkarmadım ama paketim gelmedi. Hem Modanisa (Modanisa.com) firmasını hem Yurtiçi kargoyu defalarca aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. 255 TL ödeyip aldığım kıyafetler 8 gündür hangi rutubetli ortamda muhafaza ediliyor bilmiyorum. Mağdutiyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Tuba 1.819 Okunma

Cevaplar

  • Modanisa.com Temsilcisi27 Şubat 2015

    Sayın Tuba B'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin iletmiş olduğu konu ile ilgili inceleme yaptık; detaylı bilgi aktarmak adına müşterimizin sistemlerimizde kayıtlı olan numarasından birçok kez aramamıza rağmen kendisine ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili daha hızlı destek alabilmeniz için bize [email protected] adresimizden, http://www.modanisa.com/sikayet/ linkinden ve 0850 333 6472 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Hizmetleri

  • Modanisa.com Temsilcisi24 Şubat 2015

    Sayın Tuba B'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin iletmiş olduğu konu ile ilgili inceleme yapılarak irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili daha hızlı destek alabilmeniz için bize [email protected] adresimizden, http://www.modanisa.com/sikayet/ linkinden ve 0850 333 6472 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Modanisa Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön