Modanisa (Modanisa.com) 16 Gündür Tedarik Edilemeyen W5Xme63N No.lu Siparişim.

Mustafa T. |

01 Mart günü eşime hediye diye vereceğim günden 10 gün önce verdiğim w5xme63 No.lu siparişim hala tedarik edilemedi. Artık bu saatten sonra aldığım hediyenin de bir anlamı kalmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum kimse bana ne zaman tedarik edilir cevap veremiyor. Mail attım defalarca, gelen cevap hep aynı. Firmadan cevap bekleniyor, cevap gelince sizi arayacağız diye. Ne arayan var nede net bir cevap veren. Benim siparişim ne zaman tedarik edilecek 10 gündür öğrenemediler. Yoksa elinizde söyleyin de millet almasın bari kardeşim. Böyle bir alışveriş olur mu? Pişman oldum desem yeridir.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mart
    15:19

    Sayın Mustafa T'nin şikayeti hakkında;

    Müşterimiz ile yapılan görüşmeye istinaden yaşanan aksaklık adına özür dilenmiş olup, müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili daha hızlı destek alabilmeniz için bize destek@modanisa.com adresimizden, http://www.modanisa.com/sikayet/ linkinden ve 0850 333 6472 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla
    Modanisa Müşteri Hizmetleri

  • 17 Mart
    17:58

    Sayın Mustafa T'nin şikayeti hakkında;

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu ile ilgili inceleme yapılarak irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili daha hızlı destek alabilmeniz için bize destek@modanisa.com adresimizden, http://www.modanisa.com/sikayet/ linkinden ve 0850 333 6472 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla
    Modanisa Müşteri Hizmetleri