to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Veya İade Yapılmıyor
Halime
Modamu Giyim25 Kasım 2025 20:33559
Modamu Giyim’den satın aldığım 2’li tunik pantolon takım yerine yanlış ürün gönderildi. Ürün bana 27 Ekim 2025 tarihinde ulaştı ve sorunu fark eder etmez firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim.
Görüşmemizde değişim yapılacağı ve ürünün kargoya verileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne doğru ürün gönderildi ne de başka bir çözüm sunuldu. Süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmıyor.
Yanlış gönderilen ürün için ya ücret iadesi yapılmasını ya da stoklarında uygunsa farklı bir ürünle değişimimin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
