05 Haziran 2018
Yorum Yap
#10518591

Modamizbir.com Sonuç Bulunamıyor

Hayatımda gördüğüm en saçma alışveriş sitesi bana kargo takip numarası geliyor ve kargoyu sorgulattığımda sonuç bulunamıyor. Çarşamba verdiğim sipariş pazartesi oluyor hala elime ulaşmıyor. En son arıyorum bu seferde müşteri hizmetleri yetkili biriyle görüşüp size bilgi vereceğim diyor. Arkadaşım alt üstü sizden ürünün çıkıp çıkmadığını kontrol edip eğer çıkmadıysa ücret iadesi istiyorum. Neyse daha sonra WhatsApp kanalıyla 3 - 4 gün içinde kendilerine ulaşıyorum ve verdikleri cevap bir karışıklık nedeniyle kargo çıkmamış ve istediğim ürününde bedeni şu an ellerinde yokmuş ben böyle saçma şey görmedim kaç gündür aklınız neredeydi yani demek ki benim sesim çıkmasa ortaya kaynayacak o ücret. Kaç gün olmuş kargo takip numarası dahi attığın numaram var sizde hayır bir arayıp bilgilendirmek çok mu zor?

Melike Melike 13.286 Okunma 1 Yorum Yap

Cevaplar

  • Modamizbir.com Temsilcisi02 Ağustos 2018

    Merhaba Melike Hanım, Kargo takip bölümümüz bir süre sistem yazılımında kaynaklanan hata veriyordu. Şuan düzeltmeler yapıldı. Siparişleriniz Bursadan kargoya çıktığı için buraya uzaklığınıza göre 1-7 iş gününde elinize ulaşır. Herhangi bir sorununuz için: 0850 305 5555'nolu numarayı arayarak müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Teşekkür eder İyi günler dileriz.

  • Modamizbir.com Temsilcisi02 Ağustos 2018

    Merhaba Melike Hanım, Kargo takip bölümümüz bir süre sistem yazılımında kaynaklanan hata veriyordu. Şuan düzeltmeler yapıldı. Siparişleriniz Bursadan kargoya çıktığı için buraya uzaklığınıza göre 1-7 iş gününde elinize ulaşır. Herhangi bir sorununuz için: 0850 305 5555'nolu numarayı arayarak müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Teşekkür eder İyi günler dileriz.

Ziyaretçi Yorumları