to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Şube Telefonları Cevap Vermiyor
Modamizbir sayfasından 19 Ocakta ürünler kargoya verildi. Firma adı Cargo X 20 Ocaktan beri şubede ürün bekliyor, ilgili şube telefonları açmıyor. Modamizbir arıyoruz, kargo ile görüş diyor ama görüşebileceğimiz kimse yok! Kargomun bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Parayı alırken hiç sorun yok ama
Gelişme
Modamizbir üzerinden 19 Ocak tarihinde online alışveriş yaparak sipariş oluşturdum. Sipariş esnasında ürünün 2–3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 9990885’tir.
Yaşadığım gecikme üzerine Modamizbir ile iletişime geçtiğimde, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece kargo firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi. Ancak ben alışverişimi Modamizbir üzerinden yaptım ve ürünümden Modamizbir sorumlu olduğu için bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Ürünümün hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
