18 Haziran 2014

Modameyra.com İade Kabul Etmiyor.

Modameyra.com sitesinden minel aşk markasının eteğini aldım fakat renk web sitesine yüklenen fotoğraftaki renkle hiç benzemiyor. İade etmek istedim ama özel tasarım olduğu için iadesini kabul etmediler. Web sitesindeki yanıltıcı bilgiye güvenerek hata yaptım ve mağdur oldum. Uzaktan alışverişe istisnalar konularak tüketici mağdur ediliyor. Ayrıca renk değişiminde de kargo ücreti tarafımdan talep ediliyor. Ben 100 tl ve üzeri alışveriş yaptığım için her durumda değişimde de benden kargo parası talep edilmemeli.

Melike Y. 1.559 Okunma

Cevaplar

  • Melike'nin Teşekkür Mesajı21 Haziran 2014

    modameyra.com ekibi şikayetimle duyarlı bir şekilde ilgilendi ve iademi kabul etti. teşekkürler modameyra.com

  • Modameyra.com Müşteri Temsilcisi18 Haziran 2014

    Sayın Melike Yıldız, Konu ile alakalı olarak iade departmanız ile görüşüldü. Mağduriyetiniz giderilmesi için 444 40 95 müşteri hizmetleri hattımızdan tarafımızca arancaksınız. Arkadaşlarımız size izlemeniz gereken yol hakkında bilgi verecekler. Müşteri memnuniyeti frimamızın en önemli önceliğidir. Mağduriyetinizin giderilmesi için gereken herşey yapılacaktır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön