Melike Y. Teşekkür Mesajı

modameyra.com ekibi şikayetimle duyarlı bir şekilde ilgilendi ve iademi kabul etti. teşekkürler modameyra.com

Modameyra.com İade Kabul Etmiyor.

Melike Y. |

Modameyra.com sitesinden minel aşk markasının eteğini aldım fakat renk web sitesine yüklenen fotoğraftaki renkle hiç benzemiyor. İade etmek istedim ama özel tasarım olduğu için iadesini kabul etmediler. Web sitesindeki yanıltıcı bilgiye güvenerek hata yaptım ve mağdur oldum. Uzaktan alışverişe istisnalar konularak tüketici mağdur ediliyor. Ayrıca renk değişiminde de kargo ücreti tarafımdan talep ediliyor. Ben 100 tl ve üzeri alışveriş yaptığım için her durumda değişimde de benden kargo parası talep edilmemeli.

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Melike Y.
    21 Haziran
    19:36

    modameyra.com ekibi şikayetimle duyarlı bir şekilde ilgilendi ve iademi kabul etti. teşekkürler modameyra.com

  • 18 Haziran
    18:34

    Sayın Melike Yıldız,

    Konu ile alakalı olarak iade departmanız ile görüşüldü. Mağduriyetiniz giderilmesi için 444 40 95 müşteri hizmetleri hattımızdan tarafımızca arancaksınız. Arkadaşlarımız size izlemeniz gereken yol hakkında bilgi verecekler.
    Müşteri memnuniyeti frimamızın en önemli önceliğidir.
    Mağduriyetinizin giderilmesi için gereken herşey yapılacaktır.

    Saygılarımızla.