26 Nisan
#11893784

Modamerve İade Yapmıyor

İstediğim ürün görseldeki gibi olmadığından aynı gün geri gönderdim ve iademi istedim...


Ne yazık ki her gün aynı sebeplerle oyalanıyorum ve iademi alamıyorum. 2 ayı geçti müşteri hizmetleri diye muhatap aldığım çalışanların birbirinden haberi yok. Bari dedim iade yapmıyorsunuz değişim yapın tamam dediler istediğim ürün kodlarını verdim değişiminiz yapılacaktır dendi ama hala bir ses bir haber yok tekrar aradım sipariş oluşturulmamış bile!

Nida Nida 933 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Modamerve Temsilcisi01 Mayıs

    Sayın Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili inceleme yapılmıştır. Yaşamış olduğunuz sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüşmesi için müşteri hizmetlerimiz sizinle irtibata geçmişlerdir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili size daha hızlı dönebilmemiz için 0212 441 23 23 numaralı müşteri hizmetlerimizden bize ulaşınız. Saygılarımızla ModaMerve.com Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları