Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ModaLukka Aldığım Ürünlerin Faturası Gönderilmiyor

Dilara
25 Ağustos 2023 17:10
281

15 Ağustos tarihinde sipariş verdim. Ürünler 19 Ağustos tarihinde sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Ancak sipariş verdiğim günden beri fatura istediğimi söylüyorum ve KDV ücretini ilettim. Muhasebeciye ilettiklerini ve beklediklerini söylüyorlar. Bugün ise 25 Ağustos ve hala fatura alamadım. Bu durum beni gerçekten mağdur etti. Eğer fatura kesilemiyorsa, KDV için ödediğim parayı geri ödesinler ya da bir an önce faturamı kesmelerini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Eylül 2023 16:15

Fatura ile ilgili şikayette bulunmuştum. Dönüş sağlamışlardı. Ve tekrarlanmayacağı söylenmişti ama sözlerinde durmadılar. İade faturası içinde bir haftadır bilgi istiyorum değil dileniyorum artık. Ayrıca siteden toplu alışveriş yaptıktan sonra tekrar bir KDV ücreti isteniyor. Ve bilin bakalım fatura kesildiğinde hangi ücret yansıyor? Tabi ki de sitedeki ücret yani siz KDV ücretini 2 defa ödemiş oluyorsunuz. Ve bu durumu ifade ettiğinizde "sitemiz perakende çalıştığı için sistemsel bir sıkıntı" gibi bir cevap alıyorsunuz. Ayrıca iade ve şikayet mesajlarına dönülmüyor. Fazladan ödediğim paraları talep ediyorum.

Dilara
29 Ağustos 2023 10:52

WP iletişim hattından hallettik. Teşekkürler:)

Benzer Şikayetler

Modalukka Takı Firması Şikayeti

Nesrin
21 Mayıs 16:09
26
1 Destek
1 Yorum
1

ModaLukka Kimse Sizinle Muhatap Olmuyor

Murat
10 Mayıs 16:04
140
5
Çözüldü

ModaLukka Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletisim Kuramama!

Hilal
20 Nisan 16:44
113
"Güç te olsa size ulaşmam mümkün olunca sorunum çözüldü zaten problem size ulaşıp durumu anlatamamam oldu ne yazık ki. Neyse hiç önemli değil sonuçta çözüldü. Teşekkür ediyorum hediyeleriniz içinde ❣️"

Moda Lukka Sitesi Ücret İademi Yapmadı

Seyda
22 Ocak 13:44
68

Modalukka Ücret İade Edilmemesi

Sema
10 Ocak 14:27
60
Modalukka Ücret İade Edilmemesi
Modalukka Ücret İade Edilmemesi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz