Aysel Modalife Eksik Parça (2 Yıla Yakın)
Sayın Maviş K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 444 66 32 numaralı Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Henüz aranmadım bilgilendirmek istiyorum acil lütfen
Raflarım be zaman gelecek acaba bunların parası ödendi. Neden bu kadar bekliyorum
Maalesef dalga geçer gibi bir karış eninde altı ay bekledikten sonra bir raf gönderdiler oda bir tane iki tane olduğunu 100 kere söylememe rağmen bilgine dönüş yok onu da alıp gittiler gardıroplar zaten iyi çıkmadı sallanıp duruyor böyle bir umursamazlık görmedim çok acil bana dönmesini istiyorum burasıyla kalmayacağım gerekli her yere başvuracağım mağduriyeti mi giderilmedi bir de beni arayıp şikayetimi kaldırmak için sıkıştırıyorlar
Dalyan
Yedi kapılı bir gardırop ® aldım 1:30 yılı geçti ilk kurulduğunda yanlış parça diye raflarda birlikte geri götürüldü yaklaşık 4.05 ay bekledim gardırop kurulumu sona erdi ama hala iki tane raf gelmedi uzun çabalarım sonunda bir tane raf gönderildi iki raf olduğunu söylediğimde buraya bir arkadaş geldi b*** bey adında rafların eksik olup olmadığını kontrol etmek için. Ve müdürüyle konuşup rafların gerçekten eksik olduğunu teyit etti ama bana gönderilen rafın farklı bir raf olduğunu yanlış gönderildiğini söyleyerek onu da alıp gitti. (henüz paketi açmamıştım kargodan yeni gelmişti kendileri açtılar) ve sonuç olarak iki aya yakındır g*** hanım, a*** hanım, e** hanım ilk alışveriş yaptım da 100 kere ararlarken her aradığımda dönerlerken şu an telefonlarımı açmıyorlar sadece b*** bey telefonlarıma açtı bana yardımcı olmaya çalıştı ondan da bilgilendirme istedim fakat oda geri dönmedi Düzce Akçakoca'dan yazıyorum zaten getirdiklerinde kurulumu bile düzgün yapmadılar her türlü şikayetçiyim ama şikayet etmek için bile muhatap yok maalesef.
Yeni bir şikayet kaydı oluşturmak istedim gardrobun parçaları gelmedi mağdur oldum iki yıl oldu gardırop parçalanmak üzere ama rafını alıp kullanamadım bana acil dönüş yapılmasını istiyorum parça hazırlanıyor deyip Altay bekletiyorlar sonuç sıfır ne yapacağımızı şaşırdık burasıyla kalmayacağız başka yerlere de şikayet etmeyi düşünüyoruz