to read complaints and reviews, or file yours. 
Avcılar Modalife'da satış temsilcisi olarak çalışan N***** Hanım'dan bir hayalle aldığımız ürün eksik ve kırık geldi. Defalarca kez arayıp mesaj atmama rağmen kesinlikle cevap vermiyor, sorular yanıtsız kalıyor. Bir hevesle aldığımız ürün sayesinde hüsrana uğradık. Ücretiyle bile sorunun çözülmesine imkan sağlanmadı.
Modalife’dan Temmuz ayında Luna model çocuk odası takımı satın aldım. Teslimat öncesi ve sonrası toplamda 46.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürün teslim edildiğinde yatak, kapak ve çekmece gibi bazı parçalar eksik ve kırık çıktı. Sorunu mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca paylaştım fakat satış danışmanlarının verdiği sözler ve sundukları çözümler de gerçeği yansıtmadı, sürekli oyalandım.
Eksik ve kırık olan tüm parçaların bir an önce eksiksiz ve sağlam şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Avcılar Modalife Silivri Modalife depo
Modalife hem zarara uğratıp defolu ürün gönderdi hem de mağdur etti. Kargosunu önceden ödediğim ürün bana ulaştığında evde bir kez daha kargo ücreti talep ettiler. Ödeme zorunlu dediler. Müşteri temsilcisi S**** Hanım'a yazdığımda, bu konuda bilgisi olmadığını belirtti. Bu kadar bilgisiz çalışan olm...
Modalife Avcılar şubesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığımız yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Baza takımının yastık kısmı şişti ve şifonyer de yırtık geldi. Ürünleri aldığımızdan beri bu problemler çözülemedi. Teslimattan sonra mağazayı ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şikayet ...
Modalife Avcılar mağazasından aldığım masa takımının ayaklarını daha temin edip getiremediler. İki defa servis yanlış getirdi. İlgi sıfır müşteri hizmetleri hep meşgul. Aldığıma pişman oldum. Satış sonrası hizmet hiç yok bir daha ne alırım ne de arkadaşlarıma tavsiye ederi
Modalife Avcılar AVM adlı mağazadan yaklaşık 2-3 ay önce koltuk takımı ve çiçeklik aldım. Ancak kuruluma geldiklerinde, aldığım koltuk takımı kurulum sırasında kirlendi ve aldığım çiçeklik hem yanlış renkte hem de kirli olarak geldi. Sultanbeyli depo dedikleri mağazadan düzeltilmesi gerektiğini söyl...
Modalife Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımı, 10 günden daha uzun bir süre önce sorunlu bir şekilde teslim edildi. Koltukta lekeler, sarkmalar, deformasyon ve çıkıntılar vardı. Müşteri temsilcileri hafta içi geleceğini belirtmelerine rağmen, iki hafta boyunca herhangi bir geri dönüş olmadı. Bu ...
Yorumlar