22 Ağustos
#12473381

Modalife Mobilya İlgi Sıfır

Modalife Ceyhan yolu üzeri şubesinden koyu pembe oturma grubu aldık aldığımızın 10, ayında problem yaşamaya başladık tanıtım yapan eleman rengi solmaz profilleri kırılmaz dedi güvendik hata ettik başımıza gelmeyen kalmadı. Eve servis çağırdık koltuklar kırlı dedi halbuki tertemiz olduğu halde yinede yıkattırdık yıkama yapan beyefendi koltuk kırlı değil rengi soluk dedi. Servis profiller için de ücret talep etti gelen servis koltukta lekeler var müşteri kaynaklı diye kayıt yaptığı için ilgilenmiyorlar şu an profilleri kırık renkler soluk halde kullanıyoruz eve genel koordinatörleri ve satışı yapan mağaza sorumlusu geldi evet renginde açılma var ama bu normal bir gömleği bir tişörtü sürekli yıkarsan da rengi gider dedi oturma grubunu gömlekle bir tutuluyorlar depolarına gittik neden servis ilgilenmiyor yüzlerce telefon açıyoruz dedik sorunumuzu depo sorumlusu s** bey dinledi notlar aldı tamam bir görüşelim merkezle muhtemelen kumaşı değişiriz ayakları yaparız dedi geri dönmedi biz aradık bugün olumlu değil yapamayacağız dedi sorunumuzu çözmemek için direniyorlar garanti süresinin bitmesine az kaldı bizi oyalıyorlar sadece para kolay kazanılmıyor lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyoruz.

Beren Beren 1.985 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Beren26 Ağustos

    Adana Ceyhan yolu üzeri (asri mezarlık karşısı) koyu pembe koltuk takımı aldık algımız 10. Ayından itibaren sorun yasamaya başladık tanıtım yapan rengi solmaz profilleri kırılmaz dedi güvendik hata ettik basımıza gelmeye kalmadı eve servis çağırdık halbuki temiz olduğu halde kirli diye yazmışlar kayıtlara halbuki ilk aldığımız günden koltuk örtüsüyle kullandık ve servis gördü zaten profil için bizden 150 TL talep edildi yapmadılar sonra aldığımız mağaza görevlisi Gökhan ve genel koordinatör onur bey geldi arabadan katalog getirdi baktı bana göre rengi solmuş dedi ama bir gömleği yıkarsın rengi gider dedi dalga geçer gibi resmen koltuk takımı gömlekmi yıkansın ikide bir onur bey geldiği zaman dedi ayakaları bir zat ben yaptırıp ilgileneceğim dedi kaç oldu haber yok çok kez aradık yenice depoda Ülker hanımla çok görüştük telefon numaramı aldılar hiç aramadılar ilgi böyle işte modalifede sıfır sonra yenice depoda semih bey depo sorumlusu ile gittik yüz yüze görüşme yaptık ben firmayla görüşüp döneceğim dedi olmadı burada depoda yüzünü seçersiniz burda yaparız dedi dönmedi ben kendim bizzat aradım olumsuz dedi dalga geçiliyor resmen müşterilerle biz ne zahmetle alalım ilgilenmesinler ayıptır ya millet sokaktamı topluyor parayı hiç değilse ricamız koltuk yüzünün değişmesidir... Elinizi vicdanınza katın

  • Beren26 Ağustos

    Biz sizi aramaktan bıktık artık her türlü numaramızı alıyorlar arayacağız yardımcı olacağız diyorlar ama ilgi alaka sıfır cep numaram:0545 230 72 02

  • Modalife Mobilya Temsilcisi26 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, BEREN Ö. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 444 66 32 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Mobilya Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler