Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
41100
(1.377 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Modalife Mağaza Servis

128 Şikayet
41100
(1.377 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Modalife Satın Alınan Yatak

profile
Nezih
1 hafta önce
346

2022 temmuz ayın almış olduğum ürünlerin içinde mağazamızdan almış olduğum yatak bir sene sonra ortasından süngerler çıkması nedeni ile arıza bildirimi yaptık. Gelen teknisyenleriniz değişim olması gerek dendi ve aldığımız mağazadan aynı ürünün aynı marka yenisini aldık. Aldığımız yatak kullanmaya b...

4
Çözüldü
profile
Bedirhan
2 hafta önce
53
Bedirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
3

Modalife Teknik Servis Süre Gecikmesi

profile
Yılmaz
2 hafta önce
637

Modalife'dan almış olduğum koltuk takımının özel dikiş olan bombeli bölgesinde, dikişlerin söküldüğü yapının bozulduğu için 21.09.2023 tarihinde, Modalife üçevler mağaza üzerinden konuyu bildirip teknik servis talebi açtırdım. Talep açılması sonrasında teknik servis evde olmadığım bir saatte bana ul...

4
Çözüldü
profile
Namık
3 hafta önce
542

"Teşekkür edilecek hiçbir şey yok."

Namık Şikayetini Yayından Kaldırdı

Modalife Firma Personel Hakkında Şikayet

profile
Ahmet
17 Şubat
926

7 Şubat 2024 tarihinde Konya Meram şubesinden tüm takım olarak Bella model aldım, 108.000 TL civarında bir ödeme yaptım. İlk önce mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen A**** Bey yardımcı oldu. Ödeme yaptıktan sonra ürünlerim geldi. 'İlk sıra sizin' denilerek en son bana ulaştırıldı. Mesaiye gideceğim i...

5
Çözüldü
profile
Emre
30 Ocak
527

"Yardım ve destekleri için öncelikle Yavuz Bey'e sonrasında Ayhan Bey'e teşekkür ederiz."

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

Modalife Ürün Alma Pişmanlığı

profile
Emine
27 Ocak
622

Modalife Pendik şubesinden kredi kartına tek çekim genç odası almış olduğum ürünlerde aynı gün içerisinde hasarlı ve defolu olduğunu mağazaya bildirdi...

Modalife Ürün Alma Pişmanlığı
Modalife Ürün Alma Pişmanlığı
Modalife Ürün Alma Pişmanlığı
+6
1

Modalife Kusurlu Ürün Teslimi Ve Aylarca Süren Teknik Servis Fiyaskosu

profile
Samet
25 Ocak
1.771

Modalife kusurlu ürün teslimatı ve sonrasında yaşanan fiyaskolar silsilesidir. Merhaba. 29.12.2022 tarihinde Modalife Ankara Onkoloji şubesiyle anlaşarak ödemesini yaptığım Lexus düğün paketi siparişlerimi 20.06.2023 tarihinde bahsettiğim adreste sandalyeleri eksik olarak teslim aldım. Sandalyelerin...

Modalife Kusurlu Ürün Teslimi Ve Aylarca Süren Teknik Servis Fiyaskosu
Modalife Kusurlu Ürün Teslimi Ve Aylarca Süren Teknik Servis Fiyaskosu
Modalife Kusurlu Ürün Teslimi Ve Aylarca Süren Teknik Servis Fiyaskosu
+6

Modalife Mobilya Sorunu

profile
Bayram
16 Ocak
278

Modalife'dan aldığım mobilyalarda 7-8 aylık kullanım sonrasında koltuklarda ve yatakta gıcırtılar, mobilyanın renklerinde solmalar ve koltuk kumaşlarında gevşemeler olmuştur. İletişime geçmek istediğimde karşımda muhatap bulamıyorum, her şey satın alma aşamasına kadar iyi giderken, ondan sonra müşte...

Modalife Mobilya Sorunu
Modalife Mobilya Sorunu
Modalife Mobilya Sorunu
4
Çözüldü
profile
Nuh
09 Ocak
928
Nuh Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Modalife Linen Koltuk Takımı Ve Modalife Mezitli Şubesi Şikayet

profile
Demet
05 Ocak
1.860

15.12.2023 tarihinde Mezitli Modalife Mobilya mağazasından annem için iki adet üçlü ve iki adet tekli koltuk takımı aldık. Koltukları getirdiklerinde üçlü koltuklardaki dikiş hatalarını fark ettik ve bu durumu kabul etmediğimizi ifade ettik. Getiren çalışanlar, sadece taşıyıcı olduklarını ve firmada...

Modalife Linen Koltuk Takımı Ve Modalife Mezitli Şubesi Şikayet
Modalife Linen Koltuk Takımı Ve Modalife Mezitli Şubesi Şikayet
1

Modalife Ürününün Arkasında Durmuyor

profile
Kazım
31 Aralık 2023
561

Modalife tan mayıs ayında düğün paketi aldım. Haziran 15 te teslim ettiler. Geldiğinde gardırobun arkası kırıktı. Yenisini getireceğiz dediler. 2 ay geçti getirmediler. Aldığım mağazaya gittim servis numarası verdiler 2 numarayı defalarca aradım açan olmuyor. Tekrar mağazaya gittim kendileri arayıp ...

Modalife Ürününün Arkasında Durmuyor
Modalife Ürününün Arkasında Durmuyor
1

Modalife Hatalı Ürün Servis Gelmedi

profile
Yaprak
27 Aralık 2023
989

Modalife'dan 20.12.2023 tarihinde Hürrem model bir koltuk takımı aldık. Gelen koltuklardan birinin berjeri farklı geldi ve ayağında, arkasında sorunlar vardı. Mağaza ile iletişime geçtim, servis yönlendirdiler; ancak servis gelmedi. Mağazada görmüş olduğum üründe, dokunduğumda iz kalmıyordu, kumaşta...

Modalife Hatalı Ürün Servis Gelmedi
Modalife Hatalı Ürün Servis Gelmedi
Modalife Hatalı Ürün Servis Gelmedi
5
Çözüldü
profile
Volkan
20 Aralık 2023
1.062

"İlgi ve alakaları için teşekkürler"

Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Modalife Koltuk Takımı Teslimat Ve Servis Şikayeti

profile
Münevver
14 Aralık 2023
2.228

Konya havalojmanları mağazasından almış olduğumuz Bella koltuk takımı, ilk eve geldiği gün teslimatçılar tarafından hızlıca kurulup bırakıldı. Koltuğun yanlarında oturulduğunda ses geliyor ve minderi ayrı duruyor. Hemen ardından mağazayı aradım ve bana bir numara verildi. Teknik servisi üst üste üç ...

2

Modalife Demirleri Batan Ürünün Değişimini Yapmıyorlar

profile
Merve
13 Aralık 2023
728

İzmit Gültepe sapağındaki mağazanızdan Mia köşe takımı aldık. Ürünün açılan kısmındaki demirler, yatağa yattığımızda iki taraftan rahatsız ediyor. Durumu mağazaya bildirdik; kayıt oluşturmamız gerektiğini söyleyerek bize bir numara verdiler. Kaydı oluşturduk ve 15 gün sonra gelip incelediler. Gelen ...

Modalife Demirleri Batan Ürünün Değişimini Yapmıyorlar
Modalife Demirleri Batan Ürünün Değişimini Yapmıyorlar
1

Antalya Modalife Aspendos Şubesi

profile
Yalçın
08 Aralık 2023
1.931

12/11/2023 tarihinde Antalya Aspendos şubesinden baza satın aldık. Gelen baza yıpranmış, kumaşı yırtık, suntası kırık halde getirildi. Ürünü kalitesiz bulduğumuz için fiyat farkını karşılamak suretiyle daha kaliteli bir baza ile değişim istedik. Satışı yapan görevli i… hanımı arayarak talepte bulund...

Antalya Modalife Aspendos Şubesi
Antalya Modalife Aspendos Şubesi
Antalya Modalife Aspendos Şubesi
+2

Modalife Mobilya Kırık Çıkan Ürünlerini Gelip Almadı Bizi Mağdur Etti

profile
İbrahim
14 Kasım 2023
606

Modalife Mobilya Kestel Bursa şubesinden balkon takımı aldım. Masayı camlı istediğim halde camsız modeli geldi ve masa kırıktı sandalyeler boya lekeleri vardı. Teslim almak istemedim halde teslim fişine not aldılar kırık ve lekeli olduğunu geri gelip başka servis alacaktı. Defalarca aramamıza ve mağ...

Modalife Mobilya Sorun Yaşama

profile
Oğuz
30 Ekim 2023
512

Modalife Mobilya, İstanbul'da 2 ayrı mağazadan aldığımız ürünlerde sorun yaşıyoruz. Kurumsal bir firma olmalarına rağmen ayrı ayrı servis çağırmamız gerektiğini belirttiler. Aynı kurumun ürünlerini farklı mağazalardan aldık ve her biri için ayrı servis kaydı oluşturduk. Mağaza sorumlusu ise kaydımız...

Modalife Çalışanlarının Hakaretleri Üslupsuzluğu

profile
Gamze
28 Ekim 2023
1.836

Mayıs ayında aldığım alvin yatak odası takımı yatak gıcırtısından dolayı bir çok sorun yaşadım. Yine şikayet var platformuna yazdığım şikayetten dolayı beni s*** adında birisi aradı memnuniyet sağlamaya çalıştı. Yatak baza başlık değişecek dedi. Eve teknik servis geldi bir haberler hiçbir şey değişm...

Modalife Çalışanlarının Hakaretleri Üslupsuzluğu
Modalife Çalışanlarının Hakaretleri Üslupsuzluğu

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Modalife 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör