Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
41100
(1.377 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Modalife Değişim

504 Şikayet
41100
(1.377 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Modalife Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Hizmetle Tam Bir Hayal Kırıklığı!

profile
Çağla
5 gün önce
324

Bursa mağazasından aldığım koltukta 2 yıl olmadan çökme ve kırık noktaları oluştu. 1 yıldır değişim için uğraştık ve nihayet değişim gerçekleşti. Ancak yatak odasındaki yatak sürekli gıcırdıyor ve 1,5 yıldır çözüm için uğraşıyoruz ama muhatap bulamıyoruz. Ürünü satarken çok övdünüz ama sorun çözme a...

Modalife Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Hizmetle Tam Bir Hayal Kırıklığı!
1

Modalife Broşürden Aldık İade Yapmadılar

profile
Handan
1 hafta önce
413

İstediğimiz ürünü broşürden aldık ve çok küçük, kullanışsız geldi. Değiştirmek istedik ama değişim olmuyor dediler kaç kez gidip geldik. Görmediğimiz için bir yanlış anlaşılma olmuş biz yataklı ve bazalı sanmıştık maalesef yataklı da değildi gelen. Hiç ama hiç memnun kalmadık.

Modalife Satın Alınan Yatak

profile
Nezih
1 hafta önce
346

2022 temmuz ayın almış olduğum ürünlerin içinde mağazamızdan almış olduğum yatak bir sene sonra ortasından süngerler çıkması nedeni ile arıza bildirimi yaptık. Gelen teknisyenleriniz değişim olması gerek dendi ve aldığımız mağazadan aynı ürünün aynı marka yenisini aldık. Aldığımız yatak kullanmaya b...

1

Modalife Lexus Düğün Paketi,Pişmanlık

profile
Büşra
1 hafta önce
409

17.04.2023  de Modalife Okmeydanı şubesinden Lexus düğün paketi satın aldık. Satın alırken her şey çok mükemmeldi, özellikle mobilyalardaki altın renkli detayların zamanla aşınmayacağına ve renginin gitmeyeceğine dair sorularımıza ürünün çok kaliteli olduğu ve pirinçten yapıldığı, bu durumun yaşanma...

Modalife Lexus Düğün Paketi,Pişmanlık
Modalife Lexus Düğün Paketi,Pişmanlık
Modalife Lexus Düğün Paketi,Pişmanlık
+5

Modalife Hiç Memnun Değilim.

profile
Sümeyye
2 hafta önce
361

Hiçbir şekilde memnun kalmadım. Kulpları paslandı aynalarında nokta nokta izler var. Koltukları yeşerdi mobilya renk değiştirdi resmen. Kaç defa değişim oldu en son aradığımda koltuklarımın yeşerdiğini söyledim bir şey yapamayacaklarını garanti süresi dolduğu söylendi ne kadar saçma.

Modalife Hatalı Ürün Gönderimi Ve Servis Ücreti

profile
Sadenur
3 hafta önce
325

Merhaba, Modalife mağazasından yemek masa, sandalye takımı aldım. Fakat ürün kusurlu geldi ve bire bir değişim talebinde bulundum. Kabul edildi ürünün tekrardan gönderimi sağlandı ve tarafıma iletildi. Fakat yine ürün kusurlu geldi. Hatta kurulum için gelen kişiler hem sözlü olarak hem de tavırlı b...

1

Modalife Dolap Fren Değişimi

profile
Buse
3 hafta önce
638

Modalife ürünlerini aldık. Aldığımız dolabın freni sürekli arıza yapıyor. Gelen servis personeli 'dili çıkmış' diyerek hiçbir işlem yapmadan ayrılıyor. Genel merkeze bizzat değişim talebinde bulunduk ve frenin değiştirilmesini istedik, ancak gelen personel bu konuya ilgi göstermiyor.

Modalife Koltuk Takımı Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
İlhan
3 hafta önce
571

Yeni aldığım koltuk takımı problemli çıktı. Bir ayı aşkındır değişim yapılmadı ve aldığıma pişman oldum. Konya Selçuklu şubesinden satın aldım. Her gün arayıp durum hakkında bilgi alıyorum; ancak 'gelecekler' denilmesine rağmen ne gelen var ne giden. Modalife maalesef bu durum ve çalışanların tutumu...

1

Modalife Koltuk Mağduriyet Yaşatması

profile
Adem
3 hafta önce
293

Merhaba, altı ay önce aldığım oturma grubunun kasasının kırık olduğu kurulum sırasında anlaşıldı. Fotoğrafı çekildi ve personel değişim yapılacağını belirtti. Ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Mağdur oldum. Son olarak Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağımı bildirmek ...

Modalife Müşteri Suçluyor

profile
Muammed
4 hafta önce
240

2020 Modalife düğün paketi ver sandalye almıştım sandalyeler ömür boyu garantili sandalye makinesinin kalıbını aldık dediler kırılırsa getirin dediler sandalyemiz kırıldı servis çağırdık sandalyelerimiz kare model olarak bıraktılar saha sonra değişim yapılacak dendi sandalyemiz kırılınca değiştirmek...

Modalife Müşteri Suçluyor
Modalife Müşteri Suçluyor
1

Modalife Cross Konsol Aynası

profile
Ebru
15 Şubat
633

Aralık 2023 tarihinde alışveriş kredisi ile Cross yemek odası takımı aldım. Alırken konsol aynası için kararsız kalmıştım. Alıp salonuma uymaması durumunda değiştirebileceğim söylendi. Salonumun büyük olması sebebi ile konsol aynasının montajını yaptırmadım ve paketini açtırmadım. İade ve değişim ha...

Modalife Sorunlu Yatak Odası Takımı!

profile
Hüsniye
14 Şubat
379

Modalife'tan yatak odası takımı aldım. Bazaları paslı geldi, bazanın altındaki suntanın bir parçası söküktü, gardrobun ve konsülün kapaklarının boyası sorunlu. Firmayı her hafta aradım depoya bildiriyoruz dendi mağazaya gittim bildiriyoruz dediler. Ama hiçbir muhatap bulamadım. Bir aydır ürün evde k...

5
Çözüldü
profile
Mustafa
13 Şubat
336
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Modalife Değişim Yapmıyor, Satış Sonrası İlgilenmiyor.

profile
Esra
13 Şubat
266

Modalife fabrika satış Silivri mağazasından masa aldım 06.02.2024de aldım. Görmeden almıştım. Kurulumunda da yoktum. 2gun içinde hemen değişimini talep ettim. Masanın tahmin ettiğimden büyük olduğunu, evime büyük geldiğini, küçük bir modelle değişimini istedim. Ama giden ürünle ilgili hiçbir işlem y...

Modalife Değişim Yapmıyor, Satış Sonrası İlgilenmiyor.
Modalife Değişim Yapmıyor, Satış Sonrası İlgilenmiyor.

Modalife Yanlış Ürün Problemi

profile
Yakup
12 Şubat
319

Bursa Kestel mağazasından iki adet olivya berjer takımı aldım. İnternet sitesinde gördüğümüz ürünle gelen ürün tamamen farklı. Değişim talebinde bulundum özür dileyip yanlışlık olduğunu söylediler on gün bekledikten sonra tekrar geldi ama gelen ürünler yine yanlış geldi şimdi ise sizin istediğiniz ü...

Modalife Yanlış Ürün Problemi
Modalife Yanlış Ürün Problemi
5
Çözüldü

Modalife İstanbul Yolu Kırık Sandalye

profile
Fatih
12 Şubat
258

"Mağazadan dönüş alarak değişim yapılacağı bilgisini paylaştılar. Teşekkür ederim."

Ankara/ İstanbul yolu Modalife mağazası'ndan 16/01/2024 tarihli ımd2024000007833 irsaliye numaralı belgede yer alan 6 adet garden antrasit sandalye'de...

Modalife İstanbul Yolu Kırık Sandalye
Modalife İstanbul Yolu Kırık Sandalye
5
Çözüldü

Modalife Kusurlu Ürün Getirerek Mağdur Etti

profile
Adem
10 Şubat
484

"Yoğunluktan dolayı aksaklık olduğunu belirtip sorunumuzu hızlıca çözdüler. Teşekkür ediyoruz"

Beş altı ay önce almış olduğum masa ve sandalye kusurlu olarak getirildi. Üstelik yanlış kurulum da yapıldı. Aylardır değişim için oyalanıyoruz. Altı ...

5
Çözüldü
profile
Emine
01 Şubat
705
Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Eda
1 hafta önce
75
Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Cem
3 hafta önce
299
Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Modalife 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör