Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
41100
(1.377 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Modalife Ankara

316 Şikayet
41100
(1.377 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Modalife Olmayan Ürünü Satıp Benzerini Yollamak

profile
Berat
4 gün önce
83

Modalife firmasının Ankara Forum mağazasından aldığım oturma grubu geldiğinde bir değişiklik fark ettik. Berjer koltuklar beğendiğimize benzemiyordu. Eşimle mağazaya gidip baktık; bizim beğendiğimiz değil, ona biraz benzer bir ürün gelmişti. Bunun üzerine mağazaya durumu bildirdik. Bir süre sonra al...

1

Modalife Mobilya Kurulum Sorunu/sağlam Olmayan Mobilya

profile
Elif
1 hafta önce
643

Modalife botanik şubesinden (Ankara, Keçiören subayevleri) 5 Şubat 2024'te Puffy köşe takımı aldım. Normalde 17'sinde teslim edilmesi gereken mobilyam sürekli talepte bulunmam doğrultusunda nihayet 21 Şubat gecesi teslim edildi. Kurulum yapılırken kurulum ekibinin başında ben de vardım. Defalarca uy...

Modalife Ankara Sincan Koltuk

profile
Özlem
1 hafta önce
330

Merhabalar Modalife Sincan Ankara şubesinden koltuk aldım tay tüyü kumaş dediler gelen kumaş naylon resmen oturdukça kayıyor kimseye önermiyorum. Mağazaya söylediğimde tay tüyü diye inatlaşıyor benimle Allah aşkına göz var nizam var bunun neresi tay tüyü verdiğim parayı helal etmiyorum... Z****** M*...

Modalife Ankara Sincan Koltuk

Modalife Müşteri Suçluyor

profile
Muammed
4 hafta önce
240

2020 Modalife düğün paketi ver sandalye almıştım sandalyeler ömür boyu garantili sandalye makinesinin kalıbını aldık dediler kırılırsa getirin dediler sandalyemiz kırıldı servis çağırdık sandalyelerimiz kare model olarak bıraktılar saha sonra değişim yapılacak dendi sandalyemiz kırılınca değiştirmek...

Modalife Müşteri Suçluyor
Modalife Müşteri Suçluyor
5
Çözüldü
profile
Sezai
16 Şubat
878

"Şikayet süreci sonrası arayıp her türlü bilgi verildi ve çözüm için hem hızlı hem de alternatifli yaklaşık sağlandığı için teşekkür ediyorum"

Sezai Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Modalife Pişmanlık Satılan Ürünün İadesi Ve Değişimi Yokmuş?

profile
İsmail
13 Şubat
639

Modalife Ankara Natoyolu şubesinden 5 Şubat 2024 tarihinde almış olduğum yemek masası (ayakları ve kumaşı farklı renkte, showroomda beğenilen değil, farklı ve hiç kullanılmadı) ve koltukların iadesini şubeye ilettim. Ancak şube, kurulan ürünün iadesi ve değişimi olmadığını (satış sözleşmesinde de ya...

Modalife Pişmanlık Satılan Ürünün İadesi Ve Değişimi Yokmuş?
5
Çözüldü

Modalife İstanbul Yolu Kırık Sandalye

profile
Fatih
12 Şubat
258

"Mağazadan dönüş alarak değişim yapılacağı bilgisini paylaştılar. Teşekkür ederim."

Ankara/ İstanbul yolu Modalife mağazası'ndan 16/01/2024 tarihli ımd2024000007833 irsaliye numaralı belgede yer alan 6 adet garden antrasit sandalye'de...

Modalife İstanbul Yolu Kırık Sandalye
Modalife İstanbul Yolu Kırık Sandalye
3
profile
Fatih
02 Şubat
36
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Modalife Mobilya Servis Şikayet

profile
Hayrullah
29 Ocak
865

Konya Hava Lojmanları'ndan Modalife Mobilya mağazasından almış olduğum oturma grubu, yatak odası takımı ve garanti kapsamında oluşan arızalar için birden fazla kez servis talebinde bulundum. 2023 yılı içerisinde Nisan, Haziran, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık aylarında Kastamonu ilinde ikamet etmeme ra...

1

Modalife Mobilya Kurulum Ve İlgi Sorunu!

profile
Sevinc
28 Ocak
536

Mobilyadan şikayetçiyim. Bir türlü kuruluma gelmediler. TV ünitesinin camını taşırken kırdılar, arıyorum ilgilenmiyorlar. İnsanı aldığına pişman ediyorlar. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Manisa, İzmir, Ankara bütün yerlerini aradım, mağdur olduğumu bildirdim ama daha arayan gelen yok.

Modalife Mobilya Kurulum Ve İlgi Sorunu!
Modalife Mobilya Kurulum Ve İlgi Sorunu!
Modalife Mobilya Kurulum Ve İlgi Sorunu!
+2
1

Modalife Kusurlu Ürün Teslimi Ve Aylarca Süren Teknik Servis Fiyaskosu

profile
Samet
25 Ocak
1.771

Modalife kusurlu ürün teslimatı ve sonrasında yaşanan fiyaskolar silsilesidir. Merhaba. 29.12.2022 tarihinde Modalife Ankara Onkoloji şubesiyle anlaşarak ödemesini yaptığım Lexus düğün paketi siparişlerimi 20.06.2023 tarihinde bahsettiğim adreste sandalyeleri eksik olarak teslim aldım. Sandalyelerin...

Modalife Kusurlu Ürün Teslimi Ve Aylarca Süren Teknik Servis Fiyaskosu
Modalife Kusurlu Ürün Teslimi Ve Aylarca Süren Teknik Servis Fiyaskosu
Modalife Kusurlu Ürün Teslimi Ve Aylarca Süren Teknik Servis Fiyaskosu
+6

Modalife Sandalye Arızası Teknik Servis Sorunu

profile
Sultan
24 Ocak
655

Modalife Mobilya İzmir Şemikler Şubesinden 9 sene önce çeyiz takımı aldık. Teknik servis ürünleri montajlarken üstüne basa basa sandalyelerimiz ömür boyu garantilidir dedi ve sandalyelerin altına da resimdeki gibi etiket yapıştırmışlardı. Şimdi müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ankara merkezden İz...

Modalife Sandalye Arızası Teknik Servis Sorunu
Modalife Sandalye Arızası Teknik Servis Sorunu
5
Çözüldü
profile
Arif
17 Ocak
540
Arif Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Rumeysa
15 Ocak
1.092

"Gelip ayaklarını tamir ettiler ilgileri için teşekkür ederiz şu anlık sorun çözüldü"

Rumeysa Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
Filiz
09 Ocak
552
Filiz Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Modalife Teslimat Saati Ve Eksik Parça Sorunu

profile
Cihan
07 Ocak
2.247

Modalife isimli firmadan aldığım koltuk takımı için 07.01.2024 tarihinde öğleden sonra teslimat gerçekleştirilecektir denilerek telefonla arandım. Saatler ilerlemesine rağmen kimse gelmeyince, yetkili birini bulmaya çalıştım; ancak müşteri hizmetlerinin saçma bir şekilde Cumartesi günü yalnızca 13:0...

Modalife Teslimat Saati Ve Eksik Parça Sorunu
Modalife Teslimat Saati Ve Eksik Parça Sorunu
Modalife Teslimat Saati Ve Eksik Parça Sorunu
1

Modalife Forum Ankara İademi Yapmıyor

profile
Büşra
02 Ocak
491

Modalife Forum Ankara şubesinden 15 Aralık 2023 tarihinde bir koltuk aldım. Daha sonra koltuğun ölçüleri odama uymadığı için iade talebinde bulundum. Ancak 20 gün geçmesine rağmen ne iade gerçekleşti ne de aradığımda mağduriyetimle ilgileniyorlar. 11.000 TL ödedim ve mağdur durumdayım. Halen iadem g...

1
profile
Hatice
16 Aralık 2023
944
Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Eda
1 hafta önce
75
Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Cemal
12 Ocak
449
Cemal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Modalife 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör