Modalife Mobilya Üründen Memnun Değilim!

Bülent L. |

Ağustos ayı başında İzmir Bahçelievler Modalife Mobilya şubesinden yatak odası, koltuk takımı ve yaşam ünitesi almak gibi gaflette bulundum. Satışı yapan satış temsilcisi Türkiye'nin her iline teslimat garantisi verdiği için tayin olduğum Trabzon iline ağustos ayı sonu itibari ile teslim ve kurulması anlaşmasını yaparak peşin olarak parasını verip siparişi verdim. Asıl macera bundan sonra başladı.

İzmir bölge müdürü sayesinde ve yüzlerce telefon şikayet kavgalar ile 14 Eylül'de mobilyanın tamamı evime geldi ve Trabzon şubesinde bulunan satış elemanlarınca halimize acımaları neticesinde kurulum tamamlandı. Gelen ve kurulan hiçbir üründen memnun değilim.

Etiketler :

Eksik Ürün Teslimi Kurulum-Montaj

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bülent L.
    01 Ekim
    18:34

    Tamamen insan kandırmacası bir cevap yazılmış...

  • 01 Ekim
    10:47

    Değerli Müşterimiz;

    İlgili şikayetiniz dikkate alınmış olup konu hakkında araştırma yapıldıktan sonra en kısa sürede Müşteri Temsilcimiz dönüş yaparak sizinle iletişime geçecektir.

    Size daha hızlı ve iyi hizmet sunabilmemiz için 444 66 32 nolu ModaLife müşteri temsilciliğine 09:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz veya Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi www.modalife.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

    Saygılarımızla,
    MODALİFE Müşteri Hizmetleri