Modalife Mobilya Ürün İade...

Gamze E. |

Modalife Mobilya'dan yemek masası aldım. Ücretini kredi kartı ile taksitli ödemek istedim. Kartımdan ürünün ücreti olan 1090 TL çekmeyi denediler. Ancak bakiyemin yetersiz olduğunu söylediler. Ben kartımda yeterli bakiye olduğunu söyledim ve deneme amaçlı 100 TL nakit çektiler. Daha sonra 400 TL taksitli çektiler ancak pos cihazının çekim yapmadığını, bozuk olduğunu söylediler. Küçükköy şubesine gönderdiler, orada da 600 TL taksitli çekim yapıldı. Elden 150 TL ödeme yaptım. Ancak kart ekstresi geldiğinde 400 TL çekildiğini gördüm ve itiraz ettim. İtirazım kabul edildi ve kartıma 400 TL nakit iade edildi. Hatalarını düzeltmek için kalan 240 TL'yi benden talep etmeyeceklerini, ürünü adresime teslim edeceklerini söylediler. Ancak 3 hafta geçti ve ürün gelmedi. Mağazaya gittiğimde bana 240 TL'yi ödemem gerektiği söylendi. Mağduriyetimden dolayı ürünü almaktan vazgeçtim ancak kabul edilmedi.

Etiketler :

Ürün İade