Modalife Mobilya Teslimat ve Muhatap Bulamama.

Sadik Y. |

Geçen yaklaşık 15 gün önce masa takımı aldım ürün geldi lakin istediğim gibi gelmedi sevkiyat ekibine durumu anlattım not aldılar gitmişler sevkiyat birimine yanlış anlatmışlar yeni ürün gönderiyoruz dediler gönderdiler benim göndermiş olduğum ürünü geri getirmişler mazağa satış elemanını arıyorum o bir bahane uyduruyor sevkiyatı arıyorum o başka bahane uyduruyor suçu birbirlerinin üstüne atıp duruyorlar. Bir bakmışsın aramışlar geliyoruz diye evde yokuz önceden haber vermek yok şöyle yapalım diyorsun üstümüze haber verelim ona göre davranalım diyorlar kaç defa aradım hala bir sonuç çıkmadı biz size haber vereceğiz diyorlar oyalayıp duruyorlar. İnternet sitesinde canlı müşteri temsilcisi var ona anlatıyorsun derdini haber verdim mağazaya diyorlar. Nereye şikayet edeceğim diyorsun cevap yok. Aldığıma alacağıma pişman oldum şahsen.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler