02 Kasım

Modalife Mobilya Teslimat Ve Montaj Ekibi Oldukça Özensiz Çalıştılar.

28.10.02017 tarihinde aldığımız gardırobun 30.10.2017 tarihinde teslim ve montajı gerçekleşti.
Montaja gelen ekip (2'si daha çocuk) 3 kişi idi. Oldukça özensiz çalıştılar, vidaları halının üzerine döküp oradan işlem yaptılar. Altına gazete verelim dediğimizde 'gerek yok' cevabı aldık. Dolap malzemelerini taşırken, duvar saati darbeyle parçalandı ve yere düştü. Saygısız bir konuşma tarzı ile muhatap olduk. Adının k** olduğunu sonradan öğrendiğimiz ekip elemanı; 'dolabı aldığınız mağazanın müdürü k** beye yarın gidin oradan size bir saat versin, ben de zaten sabah kendisine bilgi veririm' dedi. Ama ertesi gün mağazaya gittiğimizde ne k** beyin olaydan haberi vardı ne de ellerinde duvar saati. Yani anlayacağınız adına montaj elemanı denilen şahsiyet, aklıyla bizimle dalga geçti. O saat duvarda olmasa parçalanan şey 'duvar' olacaktı.

Selda 1.241 Okunma

Cevaplar

  • Modalife Mobilya Temsilcisi02 Kasım

    Değerli Müşterimiz; İlgili şikayetiniz dikkate alınmış olup konu hakkında araştırma yapıldıktan sonra en kısa sürede Müşteri Temsilcimiz dönüş yaparak sizinle iletişime geçecektir. Size daha hızlı ve iyi hizmet sunabilmemiz için 444 66 32 nolu ModaLife müşteri temsilciliğine 09:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz veya Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi www.modalife.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, MODALİFE Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön