17 Ekim 2016

Modalife Mobilya Teknik Servis Sorunu.

Hayatım boyunca bu kadar umursamaz ve sorumsuz bir firma görmedim. Haziran ayında aldığım L koltuk 2 kez bozuldu. Teknik servis imkanı sıfır. 2,5 aydır teknik servis talep ediyorum. Bir türlü gelip koltuğu tamir etmediler. Üstüne üstlük 13.10.2016 tarihinde 5 ile 8 arası gelip koltuğu tamir edeceklerini şöyledir. İş yerinden izin aldım ne gelen var ne giden. Bir de geldik sizi bulamadık diyorlar. Hem suçlular hem de müşteriyi yalancı konumuna düşürüyorlar. 03**** numaralı hattı arıyorum. Kimse ilgilenmiyor. Ben bu kadar sorumsuz çalışanı olan başka bir firma görmedim.

Ummuhan 619 Okunma

Cevaplar

  • Modalife Mobilya Temsilcisi29 Eylül

    Değerli Müşterimiz; İlgili şikayetiniz dikkate alınmış olup konu hakkında araştırma yapıldıktan sonra en kısa sürede Müşteri Temsilcimiz dönüş yaparak sizinle iletişime geçecektir. Size daha hızlı ve iyi hizmet sunabilmemiz için 444 66 32 nolu ModaLife müşteri temsilciliğine 09:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz veya Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi www.modalife.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, MODALİFE Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön