17 Ekim 2016

Modalife Mobilya Teknik Ekip Baştan Aşağı Sıfır.

Almış olduğum ebrar üç kişilik koltuğun bir yılı dolmadan makasları patladı. Teknik servis gelmesi için aldığım şubeye başvurdum. Sistemimiz yok denilerek bir kağıda not alındı. Buraya kadar her şey normal. İş icabı nedeniyle bıraktığım iletişim numaramdan görüşme sağlayamadım, ancak kendilerine alternatif numara bırakmama rağmen ısrarla 5 kez meşgule almama rağmen aradılar. Daha sonra ben dönüş yapayım dedim ama ulaş ulaşabilirsen.

Çıkan operatör direk teknik servise aktarıyor. Bende 06 il plaka kodunu giriyorumda bağlayan ya da telefonu açan nerede... Ya da aktarım yapan kişi bekleyin aktarıyorum diyor mu acaba... Bunlar ilk mağazaya gidilince yapılmayan hareketler ve bahsi geçmeyen işlemler tabii. Sonuçta iki yıl garantili. Daha sonra ulaştım ve kayıt açtırdım. Bu seferde adrese gelmeden doğalgaz sayacınızın numarasını aldık, sizide aradık demezler mi? Dahası da var...

Ali 942 Okunma

Cevaplar

  • Modalife Mobilya Temsilcisi29 Eylül

    Değerli Müşterimiz; İlgili şikayetiniz dikkate alınmış olup konu hakkında araştırma yapıldıktan sonra en kısa sürede Müşteri Temsilcimiz dönüş yaparak sizinle iletişime geçecektir. Size daha hızlı ve iyi hizmet sunabilmemiz için 444 66 32 nolu ModaLife müşteri temsilciliğine 09:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz veya Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi www.modalife.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, MODALİFE Müşteri Hizmetleri

  • Ali 15 Ekim 2016

    Arkadaşlar firmayı ucuz diyerek tercih etmenizi önermem. hizmetleri de bir o kadar ucuz...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap