16 Eylül 2013

Modalife Mobilya Nakliye Ücreti İstiyor!

24. 08. 2013 tarihinde Modalife Mobilya Ankara Esertepe şubesinden 120x200 ebatlarında yatak, baza ve başlık aldım. Ancak 06. 09. 2013 tarihinde gelen ürün dubleks evimin merdivenlerinden çıkartılamadı ve öylece bırakıldı. Firmayla görüşün deyip gittiler akşamın 10 unda. Ertesi gün aldığım yerle görüştüm ya değiştirin ya da iade alın dedim.

İade için 300 TL nakliye ücreti keseceklerini söylediler. Ben değiştirip 150x200 olanını alayım dedim. Tamam deyip yetkililerle görüştükten sonra benden 210 TL ürün fark ücreti 100 TL nakliye ücreti istediler. Bu nakliye ücretini ödemek istemiyorum. Çok tuhaf, ben yerine ürün aldım. Ürün günlerdir evimin salonunda paketiyle duruyor. Lütfen sorunumu çözün.

Hakan 688 Okunma

Cevaplar

  • Modalife Mobilya Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimizin ürünlerle alakalı olan sorunları giderilmiş olup, elimizde olmayan sebeplerden dolayı, yaşanılan aksaklıktan dolayı, müşterimizden özür diler, almış olduğu ürünleri güle güle günlerde kullanmasını temenni ederiz. www.modalife.com.

  • Modalife Mobilya Temsilcisi18 Eylül 2013

    Modalife Mobilya'nın Türkiye Genelinde 500.000 'e Yakın Müşterisi Bulunmaktadır. 20 ilde 155 Adet Kendisine Ait Mobilya Mağazaları Bulunmaktadır. 90,000 m2 Kapalı Alanda 2 Adet Fabrikası Bulunmaktadır. 2000 e Yakın Personeli Bulunmaktadır. Kendisi Üretip,Kendisi Satan, Türkiye'nin EN Büyük Mobilya üreticisidir. Türk Standartlarına Uygunluk Belgesi,Garanti Belgeleri ve Toplam Kalite (ISO:9001:2008) Belgesi bulunmaktadır. %100Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmaktadır ::Daha Hızlı Sonuçlar İçin:: Teknik Servis talepleriniz ,İstekleriniz ve önerileriniz için www.modalife.com Adresini kullanabilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön