Modalife Mobilya Monaj Eksikliği.

Numan A. |

Modalife Mobilya'dan düğün paketi aldım. Yatak odası takımında dolabın kayar kapılarını takarken durdurucunun takılmadığını ve aynı zaman dolabın çekmecelerini takılmadığını gördüm. Bunu firmaya Sikayetvar sitesi üzerinden ilettim. Bana firma dönüş yapıp şikayetimi kaldırmamı ve bir ay içinde gelip sorunu çözeceğini söylediler. Fakat üstünden kırk gün geçti.

Etiketler :

Eksik Ürün Teslimi Kurulum-Montaj

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Numan A.
    15 Şubat
    15:06

    İnanmayanlar için görsel paylaşım yapabilirim. Bu firmadan ürün alırken dikkatli olun.

  • 12 Şubat
    12:53

    Müşterimiz ürününü daha önce istanbuldaki şubelerimizden almış olup ürün teslimatı istanbuldaki adresine yapılmıştır, Şanlıurfaya taşınmış ve ürününü şanlıurfaya kendisi taşımıştır. İstanbulda ürünü tam ve eksiksiz olarak teslim edilmiştir. Müşterimiz ile görüşüldü ve Taşınma sırasında ürünün bazı parçaları kaybolmuş ve bunu bizden istemektedir. Kullanıcı hatası olduğundan dolayı ve bizim bulunmadığımız bir ile taşındığından dolayı herhangi bir şey yapılamaz. Ürünlerimizde işçilik montaj üretim hatası bulunmamaktadır