Modalife Mobilya Gönderi Takipsizliği ve İlgisizliği!

Emine F. |

Satmaya gelince yağlıyorlar. Fakat ürünü gönderirken problem üstüne problem. Ankara Hasköy'de bulunan şubenizden 30 Kasım tarihinde iki adet kanepe ve bir adet Fiesta kare sehpa aldık. Kanepeler tam zamanında ve sorunsuz teslim edildiği halde aynı şeyi sehpa için söyleyemeyeceğim.

Çünkü gelen sehpanın üst tablası kırık geldi. Bunu bildirdiğimiz halde yeniden gönderilen kırık kısım kare sehpaya göre değil de ''dikdörtgen'' sehpaya göre geldi! Telefon edip bu problemi söyledik fakat dönüş yapacağız dendiği halde dönüş yapılmamıştır. Bu durumda ben ürünü iade edip gerekirse Tüketici Haklarına mağduriyetimi bildireceğimi belirtirim.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ocak
    14:52

    Müşterimiz ile iletişime geçilmiş ve tarafına gerekli bilgiler verilmiştir.

    Her türlü istek ve önerileriniz için;
    www.modalife.com yada 4446632 iletişim numarasından bize ulaşabilirsiniz.

  • Emine F.
    19 Aralık
    10:15

    ucuz etin yahnisi misali.. zorunluluktan tercih yaptık ama bir daha olmamasını temenni ediyorum.