Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Modakaşmir Ürünleri Kargoya Teslim Etmiyor

Modakaşmir Ürünleri Kargoya Teslim Etmiyor
Esra
06 Haziran 23:07
590

Modakaşmirden eşarp siparişi verdim. 3 gündür kargoya hazır olarak görünüyor. Satıcı ile iletişim kurmaya çalıştım fakat mesajlarıma da dönüş yapılmadı. Gecikecek ise iade edeceğimi belirttim ona da cevap verilmedi. Karşımda bir muhatap da bulamıyorum

Gelişme
Gelişme

24 Haziran 15:40

Modakaşmirden 3 Haziranda ürün sipariş ettim. 21 gündür kargoya hazır olarak görünüyor. Daha önce de şikayet etmiştim arayıp kargoya verdiklerini ve özür dilediğiyle telafi kuponu tanımladıklarını söylediler. Doğru söylediklerine inanarak şikayeti sildim.  

08 Haziran 00:04

Modakaşmir ürünleri kargolamıyor. Kendileri ile iletişim kuramadığım için buraya şikayet olarak yazdım. Bunun üzerine bana ulaşıp ürünleri göndereceklerini söylediler. Özür dileyerek telafi kuponu tanımladılar. Ürünlerin aciliyeti olduğunu belirterek kesin olarak kargolanacak mı diye sordum. Evet bugün kargolanacak sisteme düşmüş dediler. Ve şikayetimi silmemi istediler. Şikayeti sildikten sonra ürünler kargolanmadı ve mesajlarıma tekrar dönüş yapılmıyor

07 Haziran 23:59

Modakaşmir isimli siteden eşarp sipariş ettim. Günlerdir siparişim kargoya hazır olarak görünüyor. Satıcı firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat mesajlarıma dönüş yapılmadı. Son çare olarak buradan şikayetimi ilettim. Satıcı firma bana ulaştı, gecikmeden dolayı özür diledi ve ürünlerin "bugün" kargolanacağını belirtti. Aciliyeti olduğu belirterek ısrarla bugün kesin kargoya verilecek mi diye sordum. Kesin denildi. Telafi için kupon tanımladıklarını söylediler. Şikayetimi de silmemi istediler. Samimiyetlerine güvenerek şikayetimi sildim. Fakat sorun aynı şekilde devam ediyor. Ürünler hala kargolanmadı ve mesajlarıma dönüş yapılmıyor

Esra
07 Haziran 12:45

Teşekkürler

20 Haziran 16:54 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhabalar, yaşadığınız durumdan dolayı kusura bakmayın lütfen. Size daha hızlı çözüm bulabilmek adına sipariş numarası iletebilir misiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Modakaşmir 13 Gün Oldu Kargoya Verilmedi

Rabia
16 Haziran 00:16
895
Modakaşmir 13 Gün Oldu Kargoya Verilmedi
Benzer Şikayet Yaz