Modagram.com Yanlış Ürün Gönderdi.

Şerife K. |

Modagram.com'dan sipariş ettiğim 765854 numaralı 2 çift ayakkabının 36 numara olması gerekiyordu. Ama bir çift 36 38 diğer çift 36 37 geldi. Bu konu hakkında mail attım cevap gelmedi. Bu nasıl bir iş anladım, aynı siteden ilk sorunum değil.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yanlış- Farklı Ürün

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Aralık
    13:37

    Sayın Tuğçe K.'ın şikayeti hakkında;


    Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@modagram.com
    Tel : 444 64 76