Modagram.com Ürünümün Teslimatı Farklı Kişiye Yapılmış Ve Ben Destek Alamıyorum.

Derya K. |

Kargom 5 gün oldu zaten elime ulaşmadı ve bunun üstüne adıma farklı birine teslim edilmiş. Ben defalarca Modagram sitesine mail attım standart cevaplar ve çözümsüz bir süreç yaşıyorum. Tüketici haklarına da ayrıca başvuracağımı bilin.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ocak
    16:09

    Sayın Derya K.'un şikayeti hakkında;

    Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@modagram.com
    Tel : 444 64 76