01 Ağustos 2014

Modagram.com Ürün İadesinde Mağdur Ediyor.

642645 numaralı siparişimde satın almış olduğum Mudo marka kemerde XL bedeni için 113 cm yazmakta. Yalnız ürün elime ulaştı fakat 130 cm civarında. Bu ürünü ben indirim çekiyle aldığım için iade değilde stokta bulunan bir küçük bedene değişmesiyle ilgili müşteri hizmetleri ile görüşmemde bizde değişimin söz konusu olmadığı bilgisi verildi. Peki ben şuan iade edeceğim üründe kullanmış olduğum hediye çekim ziyan olacak bu mağduriyetimi kim giderecek.

Tarik 2.046 Okunma

Cevaplar

  • Tarik 20 Ağustos 2014

    Herhangi bir bilgi paylaşımı yapılmadı.

  • Modagram.com Temsilcisi04 Ağustos 2014

    Sayın Tarık M.'ın şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 444 64 76

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön