Modagram.com Ürün İadesi Sorunu!

Hande G. |

09/09/2015 tarihinde sipariş vermiş olduğum Columbia marka spor ayakkabı 4-5 gün giymeme rağmen yan taraftan dikişi attı ve ürünü geri gönderdim. Ne aldıklarına dair ne de iade ile bir bilgi verildi telefon ile ulaşmak çok zor çok bekletiyorlar sonrasında kendi sayfalarındaki iletişime mail atıyorum ukala cevaplar. Sonuç bugün 14/10/2015 tarafıma herhangi bir açıklama yapmadan içinde bir açıklama ile ürün tarafıma geri gönderildi.

Açıklamada 'Bahse konu alan ürünün 3 ayrı kalite kontrol geçtiğini sonra satışa sunulduğunu ve hatalı ürünlerin imha edildiği bu sebeple ürün tarafınıza gönderilmiştir. ' Sonuç 0 aldığım ürün Columbia aldığım yer Modagram hizmet kalitesi ise kötü.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade