16 Mayıs 2013

Modagram.com Ücret İadesi Yapılmadı!

Modagram sitesinden 1 ay öncesine kadar 2 adet alışveriş yaptım. Bazı ürünleri göndermek zorunda kaldım daha sonra telefonla konuştuğum müşteri temsilcileri, bana 2 ürünümün de para iadesinin yapıldığını söylediler.

Daha sonra hesap bakiyelerime baktım sadece bir ürün iadesi yapıldığını gördüm, hatta defalarca bankama telefon açıp hatta şubeye gidip bana verdikleri bilgilerle,bankamdan bilgi istedim. Hiç bir şekilde hiç bir para transferi olmadığını söylediler bana ama bu firmaya sorsanız, ben yanlış söylüyorum, bankacımda yanlış söylüyor. İnanın alacağım para 23 tl, bu firmayı aramaktan hergün telefon faturam 6,7 katı geldi.

Hakan 259 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 20 Mayıs 2013

    Modagram calışanları hani inkar edip ödeme yaptığınızı söyleyip,hatta belli belirsiz banka dekontu gönderip aylardan beridir meşgul ettiniz ve sizinle boşuna uğraşmışım,yani buralara kadar gelmek zorundamıydım,ödeme yapılabilmesi icin.Ama burdan da sorunum cozülmeseydi zaten avukatım sizinle mahkeme yolu ile ilgilenecekti.Ama sonunda 23 tl ÖDEME mi yaptınız..

  • Modagram.com Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sayın Hakan Y.'ın şikayeti hakkında; Müşterimizle para iadesi görüşülerek gerekli referans numaraları mail yolu ile iletilmiştir. Müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmış, konu çözüme ulaşmıştır. Modagram hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 444 64 76

  • Hakan 17 Mayıs 2013

    Modagram Firması ve müsteri temsilcilerinden en yakın zamanda mahkeme yoluna gidicem..Hic Kimsenin Vatandaşı mahdur bırakmaya hakkı yok,Bu Firmadaki müsteri temsilcilerini aramaktan inananın isimlerini ezbere biliyorum artık,ama bi bakımıda gayet iyi oldu,tek tek firma ve sahıs isimleri ile avukatıma basvuruda bulunup dava acıcam.Modagram 23 tl nin peşine düşmüs bakalım,benim o 23 tl mi ne zamana kadar tutucaksınız cok cok merak ediyorum.Ben sizi mahkeme kapılarında görücem.O Kadar iddialısınız ya ödeme yaptıgınıza dahil,bu dakkadan sonra herkes belgelerle ses kayıtları ile konusucak..(Devlete Karşı)Son Olarak ta Beni de Bu Saatten Sonra Modagram dan Kimse Aramasın Konusulacak Bisey Kalmadı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön