19 Mart 2013

Modagram.com Sahte Parfüm!

Yaklaşık iki hafta önce sipariş vermiş olduğum Dolce Gabbana marka parfümün elime ulaştıktan sonra orjinaliyle uzaktan yakından alakası olmadığını fark ettim çünkü daha önce bu parfümü 3 ayrı mağazada test edip öyle sparis vermiştim modoğramı arayıp bu durumu bildirdim ama benimle konuşan müşteri temsilcisi son derece saldırgan ve anlamamaya direnmesi ve bu durumu kabul etmemesi üzerine telefonu suratıma kapattı her arayışımda anlamamak için büyük çaba sarfeden modgram . com a zorlada olsa analiz için parfümü gönderebildim.

Bunu 1 ay beklemem gerekiyormuş yani insanı mağdur etmek için ellerinden geleni yapıyorlar bu durumu bildirmenizi rica ederim.

Levent 1.129 Okunma

Cevaplar

  • Modagram.com Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın Levent G.'nin şikayeti hakkında; Müşterimize almış olduğu ürün hakkında iade ve garanti koşulları görüşülerek gerekli bilgi aktarılmıştır. Müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli işlemler başlatılmıştır. Modagram hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 444 64 76

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön