25 Ocak 2014

Modagram.com Kargo Boş Geldi

Dün verdiğim sipariş (no 399367) bugün elime ulaştı. Son ürün olan Tommy Hilfiger cüzdan satın aldım ancak gelen kargo kutusunu açtığımda içi boştu. Bunun nasıl bir açıklaması olabilir merak ediyorum doğrusu.

Erman 548 Okunma

Cevaplar

  • Erman 31 Ocak 2014

    Sözde aranarak bilgi paylaşılacaktı arayan olmayınca ben aramak zorunda kaldım. İade edeceklerini ve iade yapılınca yine arayacaklarını belirttiler. Hala bir haber yok. Bir iadenin gerçekleşmesi ne kadar zor olabilir diye düşünüyorum. Özellikle de resmen dalga geçer gibi boş kutunun yollandığı bir sipariş için hızlı davranmalılardı. Modagram/Trendyol gibi ismi olan bir firmanın da böyle davranması küçük düşürücü.

  • Modagram.com Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Erman E.'ün şikayeti hakkında; Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 444 64 76

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön