Modagram.com İptal ve Para İadesi!

Ozan K. |

Mart ayının sonuna doğru yapmış olduğum alışverişte herhangi bir sıkıntı olmadan 3-4 iş gününde siparişim elime ulaştı. Ardına bedeni uymadığı için iadesini yaptım. İade ettiğim ürünün ellerine ulaştığına dair mail aldım. henüz aradan geçen süre zarfında herhangi bir gelişme olmamıştır.

Tarafıma modagram.comdan gelen mail şu şekildedir;

Değerli üyemiz,1*47*8 no`lu siparişiniz için iptal/iade talebiniz başarıyla sonuçlanmıştır.Ürün/ürünler tutarı olan **.** TL kredi kartınıza iade edilmiştir. Bankanıza bağlı olarak, iadenizi kredi kartınızda görmeniz, birkaç gün sürebilir. Referans numarası ile bankanızın müşteri hizmetlerinden para iadenizi takip edebilirsiniz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade Sipariş İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ozan K.
    22 Nisan
    13:15

    ilginiz için teşekkürler..

  • 17 Nisan
    11:26

    Sayın Ozab K.'un şikayeti hakkında;

    Müşterimize sistemimizdeki ve www.sikayetvar.com sitesi üzerinde bulunan iletişim bilgilerinden ulaşılamamıştır.

    Modagram hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,
    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@modagram.com
    Tel : 444 64 76