Modagram.com İade Ettiğim Ürünlerden İndirim Kuponunu Düştüler.

Naim B. |

İade sonucunda siparişim hala 100 TL üzerinde ama 40 TL indirimin yarısından faydalanıyorum. Ne anladım bu alışverişten. Diğer ürünleri de iade edeceğim. Ön Bilgilendirme Koşullar, mesafeli Satış Sözleşmesi. Bu iki sözleşmede de böyle bir madde yok. Ve siz buna rağmen mağdur ettiniz. Ortada 20 liralık bir problem var. Ve bu tamamen sizin suçunuz. Eğer gereği olanlar yapılmazsa tüketici mahkemesine başvuracağım.

Etiketler :

Kampanya-Taksit Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Kasım
    09:37

    Sayın Naim B.'un şikayeti hakkında;

    Üyemizin şikayeti incelenerek irtibat telefonundan yaşadığı durumla ilgili bilgi paylaşımı sağlanacaktır.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@modagram.com
    Tel : 444 64 76