Modagram.com Çağrı Merkezi Personeli Yardımcı Olmadı!

Gülcan G. |

Ayın 13'ünde sipariş ettiğim ürün elime ulaşmadığı için Çağrı merkezini aradım. e** diye bir bayan ile konuştum. Ben kendisine kargo hareketlerini gördüğümü ürünün ulaşmadığını kargo firmasına ulaşamadığımı, bana yardımcı olun diyorum, kendisi ısrarla yardımcı olmak istemiyor.

Başkasıyla görüşmek istedim, kendisi en yetkiliymiş. Bu mudur yani müşteri memnuniyeti? Ürün alıyorum nerede diyorum ki kibar bir üslupla karşı taraf dişlerini sıkarak afra tafra yapıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gülcan G.
    17 Kasım
    16:50

    Modagramdan bahsediyorum bin pişmanım şuan aldığım için