Modafeni.com Yalnış Ürün Geldi.

Rabia T. |

Yaklaşık bir hafta önce Madafeni.com sitesinden 2 ürün sipariş ettim.Ürünlerin fişte yazan isimleri benim sipariş ettiğim ürünlerin isimleri ile aynı(2750 toz pembe sp ve nb 410 pembe) ancak gelen ürünler farklı ben bir surerga birde new balance ürün sipariş etmiştim ama bana 2 tane superga gelmiş.

Daha sonra iletişim hattınızın iade ve değişim kısmını aradım ancak saatlerce beklememe rağmen beni hiçbir temsilci karşılamadı. Bu durum gerçekten sinirimi bozdu.Bu şikayet hattının işe yarayacağını umut ediyorum. Parasını ödememe rağmen bana yanlış ürün gönderilmesi ve benim ve ya herhangi bir kimsenin buna çaresinin olamaması beni gerçekten üzüyor.Tüketicinin sorunlarına neden kimse çare bulamıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yanlış- Farklı Ürün