14 Şubat 2014

Modafeni.com Ürün İadesi ve Ürün Ücretinin Geri Ödenmemesi

20 ocak'da bir adet ürün aldım. Ürün orijinal olmadığı için ürünü 22 ocak da iade ettim. İade ederken fatura arkasına ıban numarasını ve neden iade ettiğimi yazın dediler. Ben ıban numarasını ve ürünün orijinal olmadığını yazdım. Müşteri hizmetleri telefonu ara sıra açıyor açmıyor. Açtığında ise biz size dönüş yapacağız diyor ama ne dönen var nede parayı iade eden. Şubat 13 oldu ne para iadesi yapan var nede arayan hala. Sitesinden mail atıyorsunuz ama size gene dönen olmuyor.

Barış 273 Okunma

Cevaplar

  • Barış 18 Şubat 2014

    firmayı aradığınızda numara ya meşgul yada telefonu açan yok. şikayetimi söylediğimde bunla ilgili muhasebe depertmanımız size dönecek denmesine rağmen kimse aramadı. sattıkları ürün orijinal değil ve ünlü markaları ihraç fazlası diye satıyorlar ama ürünler fason üretim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap