Modacruz.com Onaylanmış Param Hesabıma Yatmadı.

Nıhal İ. |

Modacruz.com üzerinden satış yaptım. Göndermiş olduğum ürünlerden biri onaylandı. Onu da ben hatırlattım. Üzerinden gün geçmesine rağmen onayı ben hatırlattıktan sonra onayı verdiler. İlgili tutarı hesabıma yönlendirdim. Fakat hala yatmadı, bu konuda bilgi istiyorum geri dönüş olmuyor.

Ayrıca, sebebini tarafıma açıklamadıklarını 2 ürünüm iade gönderildi. Ürünleri 3 gün kullanıp ve zarar vermediklerini nereden bileceğim. Ürünlerimi geri istiyorum, ona bir cevap yok. Az önce bir mail gelmiş. Telefonla bilgi verildi diye. Beni kimse aramadı. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz. Ulaşılabilecek bir telefon numarası neden olmaz ve neden ulaşılamaz. Acil geri dönüş istiyorum. Tüketici hakkımı arayacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Kasım
    09:44

    Merhaba,

    25.11.2015 tarihinde tarafınıza irtibat numaranız üzerinden ulaşım sağlanarak, detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Ek bilgi almak istediğiniz her konuda bize destek@modacruz.com üzerinden ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Modacruz Ekibi,