26 Ekim 2016

Modacruz.com Botumu Kaybetti.

Ne bir iletişim numaraları var ne de yardımcı olan biri botum satıldı satıldığı gibi ilgilerim silinmiş siteden iade edilmiş ama verdiğim adres dışı bilgim dışında başka adreslere yönlenmiş aradan günler geçti botum ortada yok bir de bu kadar mağduriyetime karşılık kargo ücretini de ben ödeyecek mişim botumu bulamıyorum ki ödeyeyim gereken her yere şikayet edeceğim kesinlikle güvenli bir site değil!

Dilek 1.166 Okunma

Cevaplar

  • Modacruz.com Temsilcisi09 Kasım 2016

    Merhaba, Kontrol ettiğimiz de iade bilgilerinizi yanlış yazmışsınız. Bu nedenle kargonun sizlere ulaşması için alıcı ile görüşüldü ve sizden aldığımız doğru bilgiler paylaşıldı. Şuanda gönderi teslim edilmiş olarak gözükmektedir. Modacruz.com'a ilginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Modacruz Ekip

  • Dilek 04 Kasım 2016

    Neyi çözdünüzzzzzzzzzz

  • Dilek 04 Kasım 2016

    Çözülen bir şey yokkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

  • Modacruz.com Temsilcisi26 Ekim 2016

    Merhaba, İrtibat numaranızdan detaylı bilgi verilmiştir. Ürün teslim alınmadığından Alıcı tarafına iade olmuş durumda olup istenilen kargo firması ile tekrar yönlendirme yapılacaktır. Modacruz'a olan ilginizden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Modacruz Ekip

  • Modacruz.com Temsilcisi26 Ekim 2016

    Merhaba, Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.Şikayetiniz ile ilgili olarak inceleme sürecimiz başlatılmıştır . Tarafınıza konu ile ilgili telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizlere [email protected] adresinden yada http://destek.modacruz.com/hc/tr/requests/new 'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Modacruz Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön