Modacruz Ürün Iadesi Şikayetleri

(284 şikayet)
Şikayet Konuları

Modacruz alışveriş sitesinde ciddi mağduriyet var: 1. İletişim telefonu açılmıyor. 2. İade ettiğim ürünün bedeli iade edeceklerini yazdıkları halde vermediler. 3. Yapılan yazışmaları sildiler. 4. Yırtık yıpranm…

08 Haziran NurayNuray 648 1

Modacruz'un 4077'ye aykırı davranışı satıcı ürün hakkında yanlış bilgi verdi. Gelen ürünü iade talebi kabul edildi. Ancak bildirim cuma günü akşamı tarafıma yapıldı ve verilen sure cuma dahil uç gün ve hafta so…

07 Haziran AzraAzra 711

Modacruz uygulaması üzerinden satmış olduğum COTT896USG4AWN1COTSZWTKF9KSRE1COTU71GX4GGXMN1 Sipariş numaralı ürünlerim için arka arkaya iade talep edildi ve bu ürünler yeni etiketli sıfır ürünlerdir satış esnası…

03 Haziran SedaSeda 896

Modacruz destek hattına ulaşamıyorum. Canlı destek bağlantısı yapılamıyor. Ürün kargoda kırılmış iade etmem lazım ama saçma sapan destek bağlantısı yapılıyor sorulara cevaplar var muhatap yok. Müşteri hizmetler…

01 Haziran EbruEbru 1.003

Uygulamadan aldığım ceket orijinal değildi ve askıları vs. fotoğraftakinden farklı kopuk şekilde geldi. İade talebinde bulundum, fakat onaylanmadı. Aldığımız ürünlerin yıpranma payı vs. denildi. Orijinal olmaya…

31 Mayıs BillurBillur 896

Modacruz'dan ürün aldım sahte çıktı. 1800 TL ödedim iade talebinde bulundum aldı…

27 Mayıs SedaSeda 678

Bu nasıl bir haksızlıktır? Zarar görmüş, yanlış ürün ve eksik gönderilmiş olmadığı sürece iade kabul etmediğinizi belirtiyorsunuz. Bunların hiç biri yokken ürünümü bana sormadan iade kabul ediyorsunuz. Bu terbi…

23 Mayıs DeryaDerya 604

Modacruz sitesine güvenerek internet üzerinden bir ürün aldım. Ürün beyan edilenden farklı çıktı. Ürün iadesi için Modacruz desteğe bildirdim. Ancak karşınızda bir muhatap yok. Ürünü kabul etmediğim halde kabul…

20 Mayıs TuncayTuncay 286

COTAB58WG3U92I1 sipariş numaralı ürünün kargosu dün geldi ve tam bir hayal kırıklığı! Ürünün fotoğrafları yeni alındığında çekilmiş, fotoğraflarda etiketi bile duruyordu ve açıklamasında 1-2 kez giyildi sıfır g…

08 Mayıs MelisMelis 482

Hasarlı ürün geldi. Ürün elime geçer geçmez satıcıya bilgi verdim ürün hasarlı iade edeceğim diye. İade edin dedi. Mail yoluyla iade talebinde bulundum her defasında ürünün modeli bu dediler yırtık ürün için. S…

08 Mayıs GüneşGüneş 422

Sevilay'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
30 Nisan SevilaySevilay 185

Modacruz'dan almış olduğum ürünün iadesini istedim. Tamam denildi, ürünü gönderdim, satıcıya ulaştı, bana para hesabınıza yattı dendi ne yatan var. Ne geri dönen var. Aynı dönem içinde başka hatalı bir ürün gel…

28 Nisan MinaMina 765

Modacruz'da mail adresimi düzeltiyorum ama bir türlü olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aldığım ürünü iade edeceğim ama hala onay kodu gelmedi. Üstelik satıcı iadeyi kabul ediyorken yani 2 gündür uğraş…

26 Nisan EsraEsra 522

Modacruz'dan iki adet sipariş verdim ikisinde de sorun yaşıyorum. COTGBCKAV34KZ61 numaralı siparişimi orijinallik kontrolü ile aldım fakat ürünün orijinale benzer bir hali bile yok iade etmek istiyorum satıcı k…

24 Nisan DenizDeniz 469
1 2 3 4 5 6 7 ... 18

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları