Görünüm          
2.626 şikayet listeleniyor

Modacruz'dan cam kristal ürünler aldım 8 parça 2 parçası hariç diğer tüm ürünler kırık geldi Modacruz'da bir iletişim numarası yok sadece maille iletişim kurabiliyorsun... Hiç ilgilenmediler kargo firmasının GM numarasını göndermişler. Kırık ürünlerin parasını kargodan alın diyor kargo ürün açılırsa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Az kullanılmış diye fotoğraf koymuşlar, çöpe atılacak ürünü satıyorlar. Fotoğrafı rötuşlayıp koyuyorlar. Şikayet ettim cevap vermediler. Daha önce 1 adet ceket almıştım oda elime ulaşmadı. Parayı önce alıp sonrada ilgilenilmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Neredeyse 17 günü geçti, halen kargoda bekleyen bir ürünüm var iptal edin dediğim halde iptal etmiyorlar. Kargo şirketini arayın deyip sıyrılıyorlar ilgilenmiyorlar kendiniz halledin diyorlar. Kargo şirketine de ulaşamıyorum. Güvenceleri yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Milana adlı satıcıdan beberuz uygulamasından katı meyve sıkacağı aldım. Sipariş numaram : COT2008FFED62E01, satıcı hanımefendi kargo desisi kaynaklı ücret ödemek istemediği için kargo girişi yapıp anında iptal etmiş PTT'den. Uygulamada kargolandı gözüküyor ama aslında kargolanmadı. Kendisi mesaj att...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün sattım ve Modacruz bakiyemde gözüken parayı hesabıma yatır talimatı verdim. 1 haftadan fazla oldu hala param hesabıma yatmadı. Hesap numarası yanlış diye mail atıyorlar fakat hesap numaram yanlış değil böyle olmasına rağmen, başka hesap numarası yazdım güncelleme yaptım fakat hala hesabıma bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ne bir kurumsallık var ne bir şey. Sattığım ürünün 280 TL ücreti hesabıma aktardım gelen para yok, ücret aktarıldı gözüküyor, aplikasyonda bununla alakalı bilgi bulunmamakla beraber müşteri ilişkileri için 0212-236 36 10 numarası devamlı arama başarısız diyor, hiçbir şekilde muhatap olacağınız hiç k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Modacruz'dan bir kürk aldım açıklama kısmına m beden yazmalarına rağmen s beden yollamış ürün geldi yollayan kişiye açıklamada neden böyle yazıyor dediğimde pardon diyerek özür dilemesine rağmen Modacruz iade talebimi reddetti. Davalık olacağım artık her yerden ulaştım asla hataları kabul etmiyorlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Un***hesabımdan yaptığım alışverişimin kargoya verilmemesi sebebi yüzünden siparişimi iptal etmem zorunda kaldım. İade işlemi istedim kartıma nakit karttan ürünü almama rağmen hala bir gelişme iade vs yok ulaşamıyorum destek otomatik bir mesaj atıyor. Ücret iademi gerçekleştirin.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

06-07-2020 tarihinde Modacruz'dan mysuitcase adlı kullanıcıdan Bershka ceket siparişi verdim. Fiyatta da anlaştık gayet güzel konuştuk ve ürünü satın aldım ürünün açıklamasında sadece fermuarında bir renk değişimi olduğu yazıyordu ve bu benim için önemli değildi fakat ürün geldiğinde yaka kısmı arka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cosmeticist adlı satıcıdan ürün aldım. Sıfır şarj aletli bir ütün göndereceğini söyledi. Sonra kargoya verilince mesaj atıp sorduğumda şarj aleti falan bulamadığını benim haberim olmadan direk eksik bir şekilde gönderim yapmış. Şarj aleti olmayan ürün nasıl kullanılabilir. Sonra da iade yapın dedi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

250 TL'ye bir ürün sattım. 1 kez kullanılmış olduğunu belirtmeme rağmen, alıcı benim tertemiz gönderdiğim sandaleti kullandıktan sonra, tabanın kirli fotoğraflarını çekerek ürünü sıfır sanmıştım kullanılmış çıktı diye iade talebinde bulundu... Bunun üzerine Modacruz'a bir mesaj attım... Alıcının att...Devamını oku

İlk çıktığından beni Modacruz'dan alışveriş yapıp çok ürün satan aktif Modacruz kullanıcıyım. Fakat haberim olmaksızın kartımdan aldığım ürün 2 kere gün içinde çekim yapıldığını fark ettim. Güvenlik sıfır bir daha asla alışveriş yapmam. İadem yapılmadığı takdirde mahkemeye başvuracağım iki adet 150....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Siteye kargo parasını peşinen ödediğim halde. Satıcı ürünü kargo ücretli bana gönderdi. Site kurallarında ödeme onayı yapmadan destek talebi açın denildi ve açtım fakat otomatik. Mesajdan başka dönüş olmadı. Ne zaman hakem. Heyetine gideceğim gamze diye bir hanım yazdı site kurallarından bir haberle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Site üzerinden alışveriş yapıp orijinal olmayan ürün gönderilince urunu iade ettim. Ödeme 5 is günü içerisinde yapılacak denildi fakat hesaplarımda geri ödeme yok. İsin kotu tarafı bir m. Hizmetleri numarası bulamadım ki sorunu çözüme kavusturalim. 3 kere rahat site üzerinden yazmış olmama rağmen ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Güvenlik 0. Ürün elime geçmedi paramı çektiler. Asla bir muhatap bulamıyorum. Taleplerime cevap yok. Mahkemeye verip 400 liramı misliyle alacağım. 1 aydır ulaşamıyorum. Hiçbir güvenlik yok. Paramı geri istiyorum arayıp bilgi versinler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alıcı ürünümü aldı kullandı hasar verdi ve ben hasarlı gönderdim gibi alıcının iade talebini kabul etti. Bu da yetmedi karşı ödemeli kargo gönderilmesine izin verdi. Defalarca satıştaki fotoğraflarımla alıcının size gönderdiği fotolara bakın diye mail attım. Otomatik mesajlarla cevap verdiler. Bu da...Devamını oku

  • - Görüntüleme