Görünüm          
1.329 şikayet listeleniyor

Ürünü satıcıdan sipariş verdim daha sonrasında satıcı akşam 16.33 'de kargoya vermiş uygulama ürünü teslim almadığım halde ve kendi kargo takiplerinde de Ankara'ya gelecek ürün henüz Antalya'da kargonun çıktığı yerde dururken ürünü teslim aldım işlemi uyguladılar.  Geri dönüşleri 72 saat (o da döne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün bana hasarlı ve aynı zamanda çalışmıyor olarak geldi. Bahaneyi kargoda olmuştur diyerek parayı satıcıya aktardınız, satıcı ürünü bozuk yolladı zaten ikinci el, bile bile iki kuruş komisyon için satıcıya para aktarımı yapıldı.  Dava açacağım. Sitenin kapanması için, bu yaptığınız haksızlıktan ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Satıcıdan aldığım ürünlerin yanlış gelmesi sebebiyle satıcı ile iletişime geçip iade talebi oluşturdum. Satıcı iade edebilirsiniz dedi. ( Modacruz iade şartlarında yazıyor yanlış gelen ürün şeklinde) Ürün fotoğraflarını yükledim. Modacruz İade merkezinden red yanıtı geldi paramı geri yatırmadılar. D...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İlk defa üye olup bir ürün almak istedim. Satın almadan önce ürünün orijinal olup/olmadığını sordum. Orijinal olduğunun söylenmesi üzerine satın aldım. Ürün bana geldiğinde orijinal olmadığını 10 km öteden bağırıyordu, iade etmek istedim karşılaştığım cevap 700 TL lik ürünü 100 TL'ye mi almayı düşün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Satın almış olduğum ürünü teslim aldığım gün iade ettim. Fakat kendi kazançları satıcıdan çok olduğu için benim yerime ürünü onaylaya biliyorlar günlerdir yazıyorum otomatik cevaplar geliyor. Satıcıda @burcud** hanım 2 kez kullandım dediği ürünü defalarca kullanmış olmasına rağmen iade talebi açması...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir elbise aldım. Satıcı uzunluğu hakkında yanlış bilgi verdi. Alır almaz fotoğraflayıp iade talebi gönderdim. Beden uyuşmazlığı başlığı altında gönderdiğim için müdahale edemiyorlarmış. Ben yanlışlıkla o başlığı seçtiğimi satıcının yanlış bilgi verip mesajlarda da bunun kanıtı olduğu belirtmeme rağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

COT20061e132CE11 numaralı siparişimi iade ettim. Satıcı da bunu teslim aldı. Ücret iadesi yapıldı deniyor. Ancak bankayı aradım ve böyle bir iade olmadığını beklenen bir işlem olmadığını iade işlemleri direk yapıldığını böyle bir iade yapılmadığını söylüyor paramı istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alıcı aylar öncesinden ısrarla benden bir ürünümü istedi kendisine yolladım. Ürün gitti baktım karşı taraf almamış kendisine yazdım bazı sebeplerden dolayı alamayacağım dedi. Ben bu sıcakta çocuğumla kalkıp gidip kargoya ürünü verdim. MNG Kargo ile ücretli gönderiliyormuş onun bilgisi bile sitede aç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
profile-icon Orçun Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce
Modacruz Logo

773 TL küsurat güvence bedeli dahil bir ürün aldım fakat ürünün içeriği farklı olduğundan iade ettim. Satıcı da kabul etti. Ürünü teslim aldı fakat iadem yatmadı. Az bir para değil ben ne zorluklarla biriktirmiştim. İşin arkasını asla bırakmayacağım hukuki sürece başvuruyorum. Ne telefona ne maile y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modacruz'dan almış olduğum 05.20.2020 tarihinde PTT tarafından numaralandırılan kpo2637906380 numaralı siparişi teslim almadığım halde sistem tarafından otomatik onaylandı. Ödemiş olduğum para satıcıya ödenmiş oldu bu arada kargo da göndericiye geri dönmüş satıcı gönderdiği ürünü geri teslim almış. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modacruz satıcılara kargo ücretsiz kazancının hepsi senin demesine rağmen yapılan satışlarda kargo ücretlerini tahsil etmektedir. İnsanlara hiçbir bilgi vermeden üstelikte söylediklerinin aksine insanları kandırarak haksız kazanç sağlayan Modacruz hakkında şikayetçiyim. Haksız olarak tahsil edilen k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Sürekli kullandığım bir uygulama olan Modacruz'dan bir bluz satın aldım, gönderilmedi ve teslim almadım. Defalarca bildirmeme rağmen hesabımdan ücreti de çekildi. Satıcı ve firma ile iletişime geçtiğimde de ise hesabım askıya alındı. Aradan aylarca süre geçti. Sorunu bırakın çözmeyi, satan hesap ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modacruz'dan aldığım ürün için verilen sipariş kodu hatalı olduğu için satıcı gönderemedi. Bir de baktık ürün kargoda mesajı geldi. Satıcı yollamadım yollayamıyorum diyor ama takibe bakınca kargo dağıtıma bile çıkmış. Siteye ikimizde defalarca yazdık. Adamlar tatile çıkmış otomatik pilota bağlamış g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Saçma bir site. Belki 7 tane ürün siparişi verdim,  13 gün oldu kargoya verilmiyor. Satıcılar mesajlara cevap vermiyor. Bir tanesi de mi dönüş yapmaz ya da ürünü kargolamaz. Takip etmeyecekleri sipariş için bir de komisyon alıyorlar. Boşa vakit kaybı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modacruz sitesinde kozmetik krem satışı yaptım ve ürünleri tam eksiksiz kargoladım. Alıcı ürünleri eksik aldım dedi ancak böyle bir şey mümkün olmadığını dedim. Modacruz normalde abiye, gelinlik ve kozmetik ürünleri yeni etiketli olduğu zaman iade edilemeyeceğini beyan ediyor. Ve daha da fazlası ila...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi