02 Şubat 2017
#7689760

Modacruz Hukuku, İade Talebime Cevap Bile Vermedi

Modacruz'dan bugün itibariyle aldığım ürün beden olarak büyük geldi ve oldukça ağır bir şekilde parfüm kokuyor ki hiçbir mazeretim olmadan cayma hakkımı kullanabileceğimi bildikleri halde iade almayacaklarını yazmışlar. Bu ürünü iade almak zorundalar ve alışveriş yaparken sakın aklınızdan çıkarmayın mesafeli satım sözleşmelerinde bazı ürünler hariç sıfır veya ikinci el olsun mutlaka sebepsiz şekilde iade mümkündür. Onlar bilmiyorlar ise ben Samsun barosuna kayıtlı bir avukat olarak zaten gerekeni yapacağım mahkemelerde gereken bahanelerini söylerler. Samsun barosu avukatıyım sicil numara 1404. İhtarımı aleni bir şekilde yapıyorum.

Hüseyin Hüseyin 998 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Modacruz Temsilcisi03 Şubat 2017

    Merhaba, W5SDF32SZD8BGL numaralı siparişinizin iadesi onaylanmış olup mail adresinizden detaylı olarak süreç hakkında bilgi verilmiştir. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Modacruz Ekip

  • Modacruz Temsilcisi02 Şubat 2017

    Merhaba, Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.Şikayetiniz ile ilgili olarak inceleme sürecimiz başlatılmıştır . Tarafınıza konu ile ilgili telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizlere [email protected] adresinden yada http://destek.modacruz.com/hc/tr/requests/new 'den ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Modacruz Ekibi

Ziyaretçi Yorumları