Görünüm          
1.732 şikayet listeleniyor

Modacruz'dan bir kürk aldım açıklama kısmına m beden yazmalarına rağmen s beden yollamış ürün geldi yollayan kişiye açıklamada neden böyle yazıyor dediğimde pardon diyerek özür dilemesine rağmen Modacruz iade talebimi reddetti. Davalık olacağım artık her yerden ulaştım asla hataları kabul etmiyorlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Un***hesabımdan yaptığım alışverişimin kargoya verilmemesi sebebi yüzünden siparişimi iptal etmem zorunda kaldım. İade işlemi istedim kartıma nakit karttan ürünü almama rağmen hala bir gelişme iade vs yok ulaşamıyorum destek otomatik bir mesaj atıyor. Ücret iademi gerçekleştirin.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cosmeticist adlı satıcıdan ürün aldım. Sıfır şarj aletli bir ütün göndereceğini söyledi. Sonra kargoya verilince mesaj atıp sorduğumda şarj aleti falan bulamadığını benim haberim olmadan direk eksik bir şekilde gönderim yapmış. Şarj aleti olmayan ürün nasıl kullanılabilir. Sonra da iade yapın dedi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

250 TL'ye bir ürün sattım. 1 kez kullanılmış olduğunu belirtmeme rağmen, alıcı benim tertemiz gönderdiğim sandaleti kullandıktan sonra, tabanın kirli fotoğraflarını çekerek ürünü sıfır sanmıştım kullanılmış çıktı diye iade talebinde bulundu... Bunun üzerine Modacruz'a bir mesaj attım... Alıcının att...Devamını oku

İlk çıktığından beni Modacruz'dan alışveriş yapıp çok ürün satan aktif Modacruz kullanıcıyım. Fakat haberim olmaksızın kartımdan aldığım ürün 2 kere gün içinde çekim yapıldığını fark ettim. Güvenlik sıfır bir daha asla alışveriş yapmam. İadem yapılmadığı takdirde mahkemeye başvuracağım iki adet 150....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Siteye kargo parasını peşinen ödediğim halde. Satıcı ürünü kargo ücretli bana gönderdi. Site kurallarında ödeme onayı yapmadan destek talebi açın denildi ve açtım fakat otomatik. Mesajdan başka dönüş olmadı. Ne zaman hakem. Heyetine gideceğim gamze diye bir hanım yazdı site kurallarından bir haberle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Site üzerinden alışveriş yapıp orijinal olmayan ürün gönderilince urunu iade ettim. Ödeme 5 is günü içerisinde yapılacak denildi fakat hesaplarımda geri ödeme yok. İsin kotu tarafı bir m. Hizmetleri numarası bulamadım ki sorunu çözüme kavusturalim. 3 kere rahat site üzerinden yazmış olmama rağmen ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alıcı ürünümü aldı kullandı hasar verdi ve ben hasarlı gönderdim gibi alıcının iade talebini kabul etti. Bu da yetmedi karşı ödemeli kargo gönderilmesine izin verdi. Defalarca satıştaki fotoğraflarımla alıcının size gönderdiği fotolara bakın diye mail attım. Otomatik mesajlarla cevap verdiler. Bu da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.07.2020 tarihinde Modacruz üzerinden bir ürün sattım. Kargo ücretsizdi (Modacruz bana karşı opsiyon sunmadı karşı ödemeli ya da ben ödemeliyim diye) satın alan kişi iade etmek istediğini söyledi ve ürünü iade etti. Ürünü gönderirken özellikle Yurtiçi Kargo ile yollamamı istemişti fakat ürünüm bug...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modacruz, elime geçmeyen ve satıcının eline gecen ürünleri ya da teslim almadığım ürünleri onayladı. İade edeceğim sipariş için de Pazar gününü is günü sayarak onayladı. Ve satıcı ile iletişim kurmamı engelledi. Benden tahsil etti tüm ücretleri. Ürünler elime geçmediği halde!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cot2007c66515a01 numaralı siparişimdeki ürün ilanda 36 beden yazmasına rağmen bana 34 beden gönderildi bunu da size belirtememe rağmen iade yapılmadı. Burda benim hiçbir suçum yok. Satıcının kıyafeti hatalı göndermesine rağmen parayı onayladınız eğer siz bu durumu düzeltmeseniz Tüketici Hakları'na b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bu firma her yerde reklam yapmasını biliyor, paranız güvencemiz altında, paranız anında iade diye, alıcıyım, benim hatamdan kaynaklanmayan bir durumda, satıcı hatası olan bir durumda bile 8 TL hizmet ücretini iade etmiyorlarmış. Her yere reklam yaparken bunu söylemiyorlar ama, uygulamanın en kuytu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Modacruz üzerinden Sattığım ürün tertemiz bir şekilde gönderildi. Kullanıcı urunu kullanıp yırtıp böyle geldi deyip iade etmek istedi ve kabul edilmiş. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum. İnsanları bu şekilde mağdur edemezsiniz. Alıcıya doğru söylüyor satıcı yalan mantığı nasıl bir mantıktır?Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Bu siteden bir tane güya hermes marka terlik aldım. Satıcıda bu siteden aynı terliği Modacruz'a orijinallik kontrolüne göndermiş ve Modacruz'da orijinal diye onaylamış. Bende orijinal diye satın aldım ancak ürün gelince şok oldum ne kodu var ne kutusu orijinal. Hiçbir şekilde orijinal değil ve Modac...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün elime ulaştı fakat yırtık ve ıslaktı iade talebimi oluşturdum reddedildi haklı olmama rağmen neden bu yapıldı adliyeye başvuracağım. Bana iade kabul edileceği söylendi. Neden iade kabul edilmiyor. Modacruz gibi bir uygulamanın bu şekilde mağdur etmesini anlayamıyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Adam bana resimdekinden farklı ürün yolladı ve zekamla alay etti. Konuşma şu şekilde: - merhaba sanırım bana yanlış ürün geldi. Resimdeki bu ama bu geldi, kumaşı aynı ama -yoo iki resimdeki de aynı ürün. -ama bunun tokası var ve arkası v kesim kolları kısa, resimdeki böyle değil. - aynı ürün bu. Beğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme