Modacruz Ekip Iade Şikayetleri

(110 şikayet)
Şikayet Konuları

Modacruz'dan satış yaptım birkaç kez ama satın alma işlemi yapmadım ilk kez yapayım dedim ürün defolu geldi satıcı bunu kabul etmeyip bana tahrik edici mesajlar attı bunu destek ekibine bildirdim falan ama kims…

05 Eylül NesibeNesibe 1.264

Cotr2tbrkcqfçp1 numaralı siparişim elime geçtiğinde ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Satıcının hasarı belirtmemesinden dolayı onay vermeden iade talebi oluşturdum. İadem cumartesi günü kabul edildi. Fakat salı g…

02 Ağustos BusraBusra 1.101

Modacruz iade talebinde bulunduğum 0cotfnqqhsm1cff1 sipariş numaralı urunu 10 gün geçmesine rağmen halen iade etmemiştir. Karşı taraf ürün iadesini onaylayalı 10 gün oldu fakat para iadesi halen bankaya iade ed…

29 Temmuz ZeliyeZeliye 1.428

Modacruz sözde destek ama hiçbir şekilde destek olamayan saçma bir ekip 1 aydır yanlış adrese kargolanan ürün için para iademi beklerken bugün destek tarafından bana ulaşmayan ürün ben almışım gibi onaylanmış, …

02 Temmuz TubaTuba 1.041

Siparişimi rahat satıcı yüzünden iptal ettim. Günlerdir onu bekledim. şimdi de Modacruz'u bekliyoruz. Bir hafta olmasına rağmen hiçbir gelişme yok. Ayrıca aylar oldu destek ekibine ulaşamıyorum. Kiminle iletişi…

25 Haziran BaşakBaşak 765

Orijinal ürün gönderdim. Kontrol istedi alıcı kontrolden geçti orijinal olduğuna dair alıcı bunlar nasıl iş yapıyor? Replika ürün yaftasında bulundu alıcı ürünüm iade edildi ve sebebi replika yazıldı. Gucci t-s…

20 Haziran RabiaRabia 1.176

16 Mayıs'ta aldığım ürün kargo şirketinden kaynaklı bir sorun sonucunda satıcıya iade edildi. Sistemde 21 Mayıs'ta iade işlemi yapılmış gözükmesine rağmen bugün 17 Haziran'da hala param iade edilmedi. Modacruz …

17 Haziran EbruEbru 1.164

Korkunç bir şikayet yönetim sistemi var. Adresimi güncellemiyorlar. En son ss alıp mail attım, uygulamadan güya adresimi güncellememişim hala aynı şeyi söylüyorlar. İki siparişim boşuna iptal oldu yazık gerçekt…

14 Haziran DenizDeniz 1.404

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

31 Mayıs BurcuBurcu 665

Modacruz'dan bir ürün aldım daha kargolanmadan iptal ettim. Asla paramı geri vermiyorlar. Asla cevap vermiyorlar. Destek ekibi diye bir şey yok yalan her şey. İnsanları yanıltıyorlar. Sıfır komisyon diyorlar he…

21 Mayıs SonaySonay 1.722

COTAB58WG3U92I1 sipariş numaralı ürünün kargosu dün geldi ve tam bir hayal kırıklığı! Ürünün fotoğrafları yeni alındığında çekilmiş, fotoğraflarda etiketi bile duruyordu ve açıklamasında 1-2 kez giyildi sıfır g…

08 Mayıs MelisMelis 590

Modacruz'dan aldığım ürünü iptal ettim. PTT kargodan 13 TL'ye satıcıya gönderdim. PTT gönderi makbuzumu Modacruz destek ekibine 03.04.2019 da gönderdim. Modacruz'dan sürekli ürün almaktayım. Ancak ilk kez iptal…

24 Nisan FatmaFatma 896

COT81DBSCVITZW1 numaralı siparişimde ürün orijinal olarak yazılmıştı. Kargo elime ulaştığında ürünün sahte olduğunu fark ettim. Bunu Modacruz ekibine iade talebimle birlikte ilettim. Lakin gelen cevap 3 günlük …

18 Nisan CemileCemile 912

(Modacruz) talebin alındı: merhaba son yaptığım alışverişteki taytı onayladım fakat sweatshirt bedeni uymadı. Satıcıyla konuştum iadeyi kabul etti. Sizden ricam bir referans numarası göndermeniz. Teşekkür ediyo…

11 Nisan MirageMirage 460
1 2 3 4 5 6 7

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları